情商是一个人综合素质的统称，一个女人情商的高低，决定着女人一生的命运，它是开启女人幸福的密码。高情商的女人有着处变不惊的态度和能力，遇事冷静沉着，总是受到一般女人的赞扬。高情商的女人无论在人际关系上还是爱情婚姻上，都比低情商的女人更能获得幸福，或者说更有幸福的理由和资本。

配戴细节的剑修炼情商

情商是情绪管理方面的智力，是一个人的综合素质。不管大的行动还是小的行为，都可以反映出一个人情商的高低。大型的谈判合作，朋友间的闲聊，一言一行，一颦一笑，只言片语，都是一个人内心的真实写照。

所以，要想完善自己的行为，必须从头脑开始打造自己。而打造高情商的过程，就是通过一些实践去反复地领悟，让思想逐渐地感化自我。

注重细节的情商，能为你营造融洽的人际关系，使你获得意想不到的回报。

有一天，正下着雨，有一位老太太走进了一家百货公司。

她在柜台前徘徊了很久，显然，她不打算买任何东西。大多数售货员只是看了她一眼，依旧是忙着自己的事。

一位年轻的男售货员看到她后，却立即主动地打招呼，并很有礼貌地问她是否需要帮助。

老太太说，自己只是进来避雨，并不打算买任何的东西。

这位年轻人微笑着说：“即使不买任何东西，您仍然受到欢迎。”

他不仅主动和老太太聊天，而且在她要离开商店的时候，还热心地为她撑开了雨伞。

就这么普通的一件事，年轻人几乎把它忘记了。直到有一天，他被老板叫到办公室。

老板拿出一封信，这封信正是那位老太太写的。老太太要求这家公司派一名售货员到另外的一个大城市，代表该公司接下一所豪华办公楼的建筑装潢业务。

信中，她还特别指定，这项工作，要由这位男店员代表公司来负责。原来，老太太是一家著名跨国公司总裁的夫人。

原因很简单，是这位男店员给老太太留下了很深刻的印象，老太太看重的就是男店员注重细节的情商。

注重细节的情商，能给人带来良好的人脉网络；良好的人脉网络，又能带来良好的信誉和巨大的经济效益。

因此，一个女人在修炼情商时，应配戴细节之剑，从小处做起，细节处着眼。

挥洒良好的情绪力

生活中，有些人快人快语，有什么就说什么，总是口无遮拦，张嘴便说，也不细细思量。如果是在一个熟悉的环境里，大家都彼此比较了解，知道这是你的个性，可能还不跟你计较，认为这是你的可爱之处；但如果是在陌生之地，不熟悉你的人中，不分场合地点，不分谈话对象，一律心里想什么就说什么，也会给人造成情绪上的冲突。

人情练达皆之重，人与人的关系都是很敏感的，你不能保证你所想的都对，你所说的也都对。要考虑听话人的接受和承受能力，如果不分青红皂白、不讲究方式方法的直言快语，往往会带来不良的后果，轻则使人尴尬地笑一笑，重则可以造成人际情感的隔阂。

这时候如果你能“旁观者清”，在别人失言的时候，能够保持冷静，暗中察言观色，然后巧妙地给他们圆圆场，则会很有效地缓解紧张的情绪和尴尬的气氛，甚至还能促进他人恢复良好的友谊。

清末陈树屏有机智和快才之称，善于调节纠纷，用简短的几句话就能化解人事间的矛盾。他在江夏任知县的时候，清朝著名大臣张之洞在湖北做督抚，而与张之洞关系不太好的谭继洵也在此地做抚军。

一天，陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭及其他宾客。宾客里有人谈到江面宽窄问题，谭继洵说是五里三分，张之洞却故意说是七里三分，因此双方争执不下，谁也不肯让步，丢自己的面子。

陈树屏知道，他们这是故意的，是想要借题发挥。他对两人的做法很不满，但是又不能让他们二人扫了众人的兴，于是灵机一动，拱拱手，言词谦逊地说：“江面上涨就宽到七里三分，落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言，抚军大人是指落潮而言，两位大人都没有说错，还有什么可争论的呢?”

张、谭二人本来是信口胡说，由于争辩又下不来台，听了陈树屏的圆场后，自然也就无话可说了。

众人一齐拍掌大笑，争论不了了之。

在社交场合中需要庄重，但自始至终一直保持庄重气氛就会显得紧张。这时就要运用良好的情绪自控力给严肃的气氛加一点调节剂。寓庄于谐的交谈方式比较自由、轻松，不容易使人产生紧张情绪，在许多场合都可以使用。用幽默、诙谐的语言同样可以表达出较重要的内容。

你可以偶尔装出滑稽的样子，或搞出一副大大咧咧、衣冠不整的样子，或流露莽撞调皮、佯装醉汉、摆出一副满不在乎的神情等等。但这些都需要能屈能伸的良好情绪力。这些“缺点”平时在你身上并不常见，人们突然观察到这种变化，会有一种特殊的新鲜感或是惊异感。你的这种收得拢、放得开的举止会令人忍俊不禁，让大家对你刮目相看，从而更加喜欢你，促进你和他人之间的关系，当然他们自己的情绪就会更好了。

一本正经的人会给人以古板、单调、乏味的感觉，所以除了恶意搞笑以外，交谈中不时穿插一些朋友们意想不到的、貌似荒谬而实则极有意义的问题，可以很好地活跃现场的气氛。也许会有人时常问你一些荒谬的问题，如果你直接说对方荒谬，或采取不屑一顾的态度，不仅会破坏交谈气氛、人际关系，而且会被人认为缺乏幽默感。这时最好的办法就是控制住情绪，时而来点自嘲，时而以幽默的语气缓和一下气氛。这就是显示你良好情绪力的最佳时刻。

情商竞争在21世纪

情商是近几年非常流行的一个词语。那么，何所谓情商呢?

情商(EQ)又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以前人们总是认为，一个人能否在一生中取得成就，主要取决于这个人的智力水平，也就是说智商越高，取得成就的可能性就越大。但当今心理学家们却普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响，有时甚至要超过智力因素。说了这么多，那么，情商到底是什么呢?

美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容。一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，顺利沟通的基础。五是人际关系的管理，即领导和管理能力。

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数这样的方法较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行不精确的判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：性格外向活泼，社交能力强，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活比较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得、大方自然。

情商是一种能力，是一种创造，又是一种技巧。既然是技巧就有一定的规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要多点勇气，多点机智，多点磨炼，多点感情投资，也能让自己成为高情商的人，营造一个有利于自己生存的环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更能发挥自己才能的空间。

美国一家调查研究机构，抽查了188个公司，测试了每个公司的高级主管，研究他们的智商情商和工作成绩有什么样的关系。结果发现情商的影响是智商影响的9倍。智商低一点的人，如果能拥有更高指数的情商,完全可以获得成功。再加上我们未来的社会是高速发展的社会，人们遇到的是快节奏的生活，高频率的工作负荷，加之复杂的人际关系,越来越激烈的竞争，人们普遍感到心理压力大，再加上天灾人祸，只以高智商来应对显然力不从心，还必须有高情商才能够适应社会，才能自我管理自我调节。看一位领导是否成功，主要看他的部下是否成功。因为如果情商高了，吸引力、影响力、人格魅力也就高了，就能振臂一呼，应者云集。即便是一个商人，如果情商高，也会使其生意经念得很好，更能吸引客户。

情商和智商是不同的。智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力等。也就是说，它主要表现人的理性能力。它可能是大脑皮层，特别是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。而情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间情感关系的能力。情商反映了个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面，它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。

智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。高智商的人，思维品质优良，学习能力强，认知深度深，容易在一个专业领域做出成就，成为这个领域的专家。调查表明，许多高智商的人最终成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高、较深的造诣。情商主要与非理性因素有关，它影响着认知和实践活动的能力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力等，加强或减弱认知事物的能力。智商不高而情商高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时却能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外，情商是自己和他人情感把握和调节的能力，因此，对人际关系的处理和维持有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况等有密切联系。情商低的人人际关系一般紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有稳定而健康的情绪，有较圆满的婚姻和家庭，

因此看来，情商是比智商更重要的一个因素。美国哈佛大学教授丹尼尔就认为“情商是决定人生成功与否的关键”。有人断言，21世纪的人才竞争，不仅仅是智商的竞争，而更重要的是情商的竞争。

高情商女人这样做

高情商女人也许并不具备过人的天资，但她们都是热忱满腔、坚韧不拔的人。就成功而言，不一定要有很高的智商，相对来说情商更重要。

真正高情商的女人始终认为，在想有所改变或有所创新的领域中，行动起来是取得成功的关键。高情商女人都有这样的特征：不管情绪如何，总是坚持正常工作，努力培养只要“在其位”，就要努力做的思想。只要心中有一个粗糙的想法、一个念头、一个计划，哪怕是不完备的计划，她们就着手去干，然后加以改进。真正重要的是这些女人懂得，不去尝试就永远实现不了自己的目标。

成功女人之所以成功，是因为她能积极地与著名的成功者相比较，把他们当成自己的楷模。她靠着起早贪黑、加倍努力、顽强不懈的毅力去战胜那些哪怕是最严重的困难。即使在别人说她不具备条件时，也绝不放弃希望和努力，相信只有行动才能把人生引向成功。

高情商女人是创造者，是社会生活的推动者。她懂得正是工作才能把人生的罗盘拨向成功的一面。高情商女人专心致力于那些有可能完成的事情，对自己面临的每一个困难和挑战，都全力以赴甚至背水一战。

高情商女人可能并不是人群中最聪明的，但她们却都是满腔热忱、意志力顽强的人。成功并不一定需要有很高的智商。全身心地投入，是许多成功女性最感人的影像，也是高情商女人独有的品质。

高情商女人从来不拖延到“有朝一日”再去行动，她今天就干，一遇到问题，马上就处理。她从不把时间浪费在发愁，因为她知道那无济于事，而只能重复和加剧自己的痛苦。相反的，她总是满怀热情、干劲十足地致力于寻找解决问题的方法。

高情商女人为周围的美好事物和自然景观感到愉悦。她欣赏鲜花之含苞欲放、雨后之空气清新等诸如此类的事情。她善于体验现实中的美好事物，认为过去是一个可供借鉴的信息库，而未来是一片快乐的、前途无限的、引人入胜的乐园。

高情商女人经常使用这样一些词语：极好的、好的、温暖的、重要的、我喜欢、令人激动的、了不起的，等等。因为她们知道保持积极向上的乐观的态度，是拼搏获胜的关键。

高情商者以赞扬和感激来回报别人的帮助，给人以充分的积极肯定，如微笑、赞扬和爱抚等。经常保持高涨的热情，极少说消极的话；她致力于维护互相关心的友好气氛；在争论中她承担起责任而减少冲突，很快地改变别人的戒备态度，去投入眼下的工作；她真诚地肯定对方并且说：“请告诉我你的观点。”然后注意倾听，不去争论。

高情商女人在试图解决问题和学习新的技能时，也常感到胆怯，但她能把忧虑转化为动力，自己去努力争取实现目标的力量，在紧急情况下，能焕发出惊人的潜力。她的恐惧和忧虑成了力量的源泉，使她能完成那些似乎根本不可能完成的任务。

她承认自己对于困难所感到的忧虑，并使自己适应那随之而来的不舒服的感觉和生理症状。她总是今天就动手去完成那件令人焦虑的工作，而不是明日复明日。当面临艰难紧迫的任务而又感到精神苦恼时，仍然坚持干下去，不变更自己的日程安排，也不以身体的不舒服为借口去逃避工作或博得同情。当身陷困境时，反而会变得更加斗志昂扬，总是坚持工作到找出一个可行的解决办法来。

总之，高情商女人知难而进，她知道，尝试各种不同的生活方式，可以得到在安逸的生活中绝对不可能得到的见识和成功。

别让“垃圾”干扰情绪

一个人早上起来如果心情好，那它在这一天中尽管工作繁重、生活琐碎，也会过得很开心。如果情绪低落，即使再有趣的事情，他也会觉得无聊透顶。好的情绪就像“发电机”，它可以源源不断地输送快乐，让人们满怀信心地过好每一天。

现代人的生活节奏，正随着经济活动的增加而不断加快，人的情绪在短时间内就可以发生强烈的变化，造成人体内部各个系统，特别是内分泌系统功能的紊乱。抑郁导致消化能力降低，而狂喜则可能使呼吸器官痉挛；焦虑增加排尿次数，激动使血压增高；愤怒使热汗淋漓，恐惧使冷汗涔涔。日积月累，很伤健康。相反，始终处于高涨的情绪则没有坏处，反而会使人容光焕发，气色润泽，目光如电，神采飞扬。实际上，每个人的体内，都存在着强大的维持健康的力量，这种力量就是良好的情绪力，也许它比任何药物都更加有效。所以说，在某种程度上，调节情绪，就是调节健康。

一天，若辰仓促上了一辆出租车，准备前往一个车站。当她乘坐的出租车正行驶在正确的路线中时，突然，在她的前面的一辆黑色的汽车从停车位冲了过来。

出租车司机猛地刹车，车子滑了一下，仅仅差几厘米就与那辆车相撞。可是那位司机，居然摇着脑袋，冲着我们污言秽语破口大骂。然而，我的司机只是一笑置之，最后还跟那个家伙挥手致歉。若辰认为他太友善了。

于是，对出租车司机说道：“为什么你这样做呢?这个混蛋差点毁了你的车子，还差点让我们进医院。”

这个时候，出租车司机告诉若辰，“许多人就像垃圾车。他们满载着垃圾：挫折、愤怒或者失望东奔西跑。随着他们的‘垃圾’不断的积累，这就需要有一个地方把它卸掉。如果你阻碍他们，他们将会把‘垃圾’卸在你身上。如果有人这样对你，请不要尝试去接受。你要一笑置之，挥手致歉，祝他们一切安好，然后离开。如果你这样做，你一定会很开心，因为你没有接受他的‘垃圾’。这就是所谓的‘垃圾车定律’。”

是的，我们生活中就有很多人在工作中，在家里，或者在街上，都接受了别人扔来的垃圾，然后又多次把它传染给别人。但是，看完这个事例后，我们就要告诉自己：“我再也不会这样做了。”我们开始懂得这些垃圾车，懂得他们正装载的是垃圾，而且懂得避开他们卸的垃圾了。

垃圾车定律告诉我们，当一些“垃圾”向你发起进攻的时候，其实你大可不必太在意，只要你轻轻一笑，你依然能够保持你原有的情绪，不会受到“垃圾”的干扰了。

当我们一次又一次因为什么事而“准备”不高兴时，我们就要马上提醒自己：“把它看简单点吧，这是不可避免的情况，把它放在一边，时间会冲淡它的。”这样，等事情过后，你也就不会“耿耿于怀”了。

如果从现在开始，你让更多的垃圾车从你身边驶过，那么你的生活会比现在更快乐、更幸福。

建造高情商花园

吴小薇从小就不是一个聪明的孩子，但吴小薇一直希望自己能考上大学，满足父母对自己的期望。尽管她十分用功，但是各门功课还是都不及格。所有认识她的人都明白，吴小薇肯定考不上大学。

吴小薇不得不辍学，为一个富商打理别墅花园。吴小薇一直都生活在忧郁之中，她心里很愧疚，她没有上大学，肯定让父母非常失望。但不久以后，吴小薇便明白了一个道理：我虽然不那么聪明，但也不是痴呆儿。我虽然不能改变智商，但总可以改变一点什么。

改变什么呢? 吴小薇心想：我不能自卑，要勇敢。我为什么要承担忧郁这种不幸呢?是的，我至少可以活得快乐点。

吴小薇就真的变成了另外一个样子。

有一天，吴小薇进城去办事，在市政厅后面看到一位市政人员正在跟人说话，在他跟前不远处，是一片脏乱不堪的垃圾场。

这不应该是一块荒地，它应该是上面开满鲜花的草坪。吴小薇想。

于是她勇敢地走上前去，向市政人员问道：“先生，你不反对我把这个垃圾场改建成花园吧？”

市政人员说：“你的建议很好，但是，市政厅可拿不出一笔钱让你做这件事。”

“我不要钱，”吴小薇说，“你只要答应由我办就可以了。”

市政人员大为惊奇，他还从来没有碰见过这种事呢，哪有办事不花成本的。但他还是听取了吴小薇的意见，答应了她的请求。第二天，吴小薇拿了几样工具，带上种子、肥料来到这片垃圾场。

一位热心人给她送来了一批树苗，一家规模很大的家具厂闻讯后，立即表示要免费承做公园里的长椅，但恳请吴小薇让他们在椅子上发布广告。

吴小薇努力地工作，不久，这块脏乱不堪的垃圾场竟变成了一个美丽的公园。这里有绿茵茵的草坪，曲折的小径，坐在长椅上，人们还能听到清脆的鸟鸣。

所有的人都在说，一个年轻人办了一件了不起的大事，晚报上也刊登出吴小薇的这件杰作。这个小小的公园，像一个生动的展览橱窗，从中看到了吴小薇在园艺方面的天赋和才干。

25年后，吴小薇在全国已经是个知名的风景园艺家了。她虽然没有考上大学，但是，她从一件不起眼的事情中发现了自己，同时获得了事业上的成功。

智商的不足没能阻止吴小薇获取成功，那么她的成功来源于什么呢?其实，她的成功是源于她的高情商。

心理学家霍华?嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”

许多证据同时也显示，情商高的人在人生各个领域占尽优势，无论是谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的机会都是比较大的。

三只青蛙的不同命运

情商是一种能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种能产生感情，以促进思维的能力，一种调节情绪，以帮助情绪和智力发展的能力。对于女人来说，情商的高低则更为重要。

情绪智力首先表现为对自己和他人情绪的识别、评价和表达，也就是对自己的情绪能很快地识别，知道自己情绪产生的原因，还能通过语言和非语言(如面部表情或手势)等手段，将自己的情绪准确地表达出来。

人们不仅能够觉察自己的情绪，而且能觉察他人的情绪，理解他人情绪时的态度，对他人的情绪做出准确地识别和评价。

这种能力对人类的生存和发展是非常重要的，它使人们之间能相互理解，使人与人之间能够和谐相处，有助于建立良好的人际关系。

在对他人情绪的识别评价和表达这种情绪智力中，移情起着很重要的作用。所谓移情，就是了解他人的情绪，并能在内心亲自体验到这些情绪的能力。

三只青蛙掉进鲜奶桶中。第一只青蛙说：“这是命。”于是它盘起后腿，一动不动，等待着死亡的降临。

第二只青蛙说：“看起来这桶太深了，凭我的跳跃能力，是不能跳出去了，今天死定了。”于是，它沉入桶底淹死了。

第三只青蛙打量着四周说：“真是不幸!但我的后腿还有劲，我要找到垫脚的东西，跳出这只可怕的桶!”

于是，第三只青蛙一边划一边跳。慢慢地，鲜奶在它的搅拌下变成了奶油块。在奶油块的支撑下，这只青蛙奋力一跃，终于跳出了奶桶，营救了自己。它是青蛙群里的高情商者，如有可能，它甚至还可以主宰青蛙王国。

研究表明，情商在人们解决问题的过程中，能起到影响认知效果的作用。情绪的波动可以帮助人们思考未来，考虑各种可能的结果，帮助人们打破思维定势，或受到某种原型的启发，可以使人们创造性地解决问题。

别让情绪左右你

情商是一个女人命运中的主导性因素，成功者并不是那些满腹经纶却不懂世故的人，而是那些能调动自己情绪的高情商者。

李丽是一位公司的经理，在改善公司产品分销的效率方面，她一直很有建树。

一次，李丽的上司要求她在董事会上发表自己的观点。李丽充满激情地发表了自己的建议，并流露出自己对这个方案的信心和热情。但不幸的是，一些人否定了她的建议。因为她的建议听起来成本太高，而且与新的市场营销战略相冲突。李丽被他们的否定给打懵了，她精神恍惚地走出会议室。当她回想自己所受的打击时，越想越生气心中的怒火也就越来越大。她固执地认为，在这个公司里，任何一个拥有新想法的人都是没有生存空间的。她开始对董事会中那些不能“接受”她的观点的成员发起攻击。很快，她成为孤家寡人，被从重要的决策层逐出。不久，她的一个重要的晋升机会被董事会的成员们拒绝了，于是她非常恼怒地辞了职。她在这家公司里的职业生涯以失败告终。

李丽被自己的情绪控制了自己。她对别人的意见视而不见，没有对事情进行冷静细致地分析，而是立刻得出情绪化的破坏性结论，这些结论使她产生极大的恼怒。她无法使自己摆脱消极情绪的影响，结果，只能在众叛亲离的境况中结束一切。

在一些特定的领域里，拥有某些特殊智力的天赋，成为从事这些职业必不可少的条件。然而，为了长期的事业成功，拥有人际关系和个人内心的技能，同样是必不可少的条件。之所以这样说，原因是，管理者必须具备与他人共事和管理他人的能力。

情商对领导人特别重要，是因为领导的精髓在于使他人更有效地做好工作。一个领导人的卓越之处，在很大程度上表现于他的情商。

情商对于一般人而言也是如此。许多人在校时成绩很好，毕业后却碌碌无为。他们经常抱怨与人难以相处，得不到上司的赏识，在生活中处处碰壁。有些人甚至心态失衡而走上歧途，究其原因也是情感智商低。

而一些在校时成绩平平，被认为智商一般甚至低能儿的学生，毕业后却如鱼得水，他们能适应周围环境，抓住机遇。更重要的是，他们善于把握和调整自己的情绪，善于把握和适应领导者的愿望和要求，善于处理自己周围的人事关系，因而他们成功了，成为独占鳌头的领导者。

人类智能研究的最新成果表明，最精确、最惊人的成就评论标准是EQ情商，情商高的人在人生各个领域都占尽优势，情商是决定一个人命运的能力。

拥有良好的情感智力的人，能够同时运用个人内心技能和人际关系技能。人际关系智力是理解他人及与他人合作共事的能力。它建立在真诚地愿意了解他人的兴趣的基础上。另一方面，个人内心智力是一种内在审视的能力。它培育自知之明，并把自知作为有效行动的基础。

读懂这份情感

情商的高低，可以决定一个女人的其他能力能否发挥到极致，从而决定她的一生有多大的成就。也就是说，情商决定命运。

1892年，南美发生了一次强烈地震，在清理一栋建筑物的废墟时，人们发现了一对母子，母亲已死去，而那不满周岁的孩子竟还活着。

许多人都为之惊异，那栋建筑物塌陷后，楼内无一人幸免，孩子能生存下来几乎是一个奇迹。

但随后人们发现，那位母亲在死时呈现出弓着腰的状态，双手支撑在地板上，她用自己的身躯，竭尽全力抵挡住垮塌下来的重物，为孩子留下了一丝呼吸的空间。

这是一个真实的故事，一位女人在生命的危急关头，没忘记用爱为自己的亲情做出最后的注脚，是爱这种强烈的情感，激起她非凡的勇气。

这一感人的故事证实，无私的爱和感情，在人们生活中是多么重要，人们从中看到了情感的目的性和巨大的能量。爱这种伟大的情感，演变成强大的力量，去拯救自己的子女，并压倒了自己求生的本能。

以理智的眼光看，自我牺牲是非理性的，但对情感而言，这是惟一的选择。

情感的稳固性是衡量女人的性格成熟与否的标志之一，稳固的情感是获取良好人际关系的重要条件，更是取得工作成绩和人生成功的重要条件。

情感占据着人类精神世界的核心地位。社会生物学家为此就指出，人们危急时刻的情感高于理性，发挥着主导作用。的确，当人们面临挫折、失败和危险的时候，仅靠理智是不足以解决问题的，它还需要情感来引导。

人类内在的情感，伴随着人类悠远的进化历程，默默地一次又一次地反复出现，直至它被烙印在神经系统，成为先天的、自主性的情绪反应倾向。这个漫长的历史过程，再次印证了人类情感的存在价值。

情感的力量是不可小觑的，在任何时候，人们都不应忽视情感的力量。当年泰坦尼克号沉没的时候，年老的船长平静地留在轮船上，平静地面对死亡，他的行动感动了许多人，致使这些人在大灾难和即将来临的死亡面前，也表现得异常镇静，这充分地体现了情感在人类生活中的重要性。...

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