想击倒对手，你出手时一定要准、要狠、要快。

——比尔·盖茨

激情行动

只有行动，才会展示你人格的魅力和精神的力量，同时也会给你带来荣誉和成功。

熟悉比尔·盖茨的人都知道，他这个人在行动上总是充满了激情，浑身上下散发着永不言败的精神。

正是在他充满激情的行动带领下，微软公司才从小到大由弱到强，成为了计算机领域里“霸主”。

1999年，世界著名财富杂志《福布斯》，在公布全球富翁的名单中，比尔·盖茨再次以900亿美元遥遥领先，甚至有消息说，他的财富已超过1000亿美元，稳居世界首富之席。

比尔·盖茨创办并领导的微软无疑是最成功的公司之一，他本人无疑是最成功的商人之一。

细心的人们发现，比尔·盖茨在他的每一次行动里又隐藏着充沛的精力和高昂的情绪。无疑，这是他获取巨大成功的重要原因之一。因为有充沛的精力才可能有激情的行动。

比尔·盖茨从小欢快活泼，是一个高能量的孩子。不论什么时候，他都在摇篮里来回晃动。接着又花许多时间骑弹簧木马。后来，他把这种摇摆习惯带入成年时期，也带入了微软公司，摇动了整个世界。且让我们看看他是怎么激情行动并把他变成一种微软精神的。

首先， 比尔·盖茨的睡眠习惯与法国的拿破仑很相似，他不习惯在被单上睡觉，总是往没铺好的床上一倒，拉过一条毛毯往头上一蒙，立刻沉沉地睡着了。在这段时间里，他不会因为屋里有什么响动而醒来，也不管会睡到什么时候。有时候，他起床时，还是凌晨三点。他的这种睡眠习惯一直保持到后来，即使在他功成名就后也是如此。

正如他的室友兹奈姆尔所说：“不管是穿衣还是睡觉，比尔·盖茨似乎不太在乎那些他不关心的事情。”

比尔·盖茨熬夜，主要是为了电脑。就像在湖滨中学时一样，比尔·盖茨以极大的精力投入到电脑中，尽管他还没有确定自己一生的奋斗目标，但这却是他真心喜欢的事。他的这种拼命三郎的劲头，使每个认识他的人都觉得无论他最终爱上什么，他都一定会取得成功。

比尔·盖茨说：“在微软成立之初，我几乎事必亲躬，掌管工资单、计算税利、草拟合同、指示如何销售我们的产品。我们这个小公司中的每个人都是开发人员，我也做了不少开发工作。事实上，我们都编写了大量的代码。我们的生活是这样的：起床、编程、也许赶上个电影、吃点儿比萨饼、再编程、在我们的椅子上睡觉。”

“我们疯狂地编写程序、销售软件，我们几乎没有时间做其他的事。值得庆幸的是，我们的客户都是狂热的计算机爱好者，不会被功能的弱小、手册的简单和先进的用户界面所影响。这就是计算机软件当时的状况。一些公司把它们的软件装在一个塑料袋中销售，带有一张复印的使用说明和一个电话号码(你可以拨打这个电话寻求“技术支持”)。对微软公司来说，当有用户打电话要求定购一些软件时，谁接到电话谁就是“送货部”。他们要跑到办公室的后面拷贝一张磁盘，把它放在邮件中，随后回到自己的座位上继续编写代码。

“尽管我们从一间装满程序员的房子发展成为了拥有38000多名员工的公司，微软精神与1975年没有太大的差别。我们仍旧努力工作、订比萨饼、喝可乐、彼此之间开玩笑。不论是否编写代码，每个人都对技术充满热情并且集中精力为我们的客户开发优秀的产品和服务。”

比尔·盖茨就是这样在工作上身先士卒，生活上平易近人，哪里工作最关键，哪里工作最艰难，比尔·盖茨就会出现在哪里。

比尔·盖茨和员工们同甘苦共患难，和大家一起摸打滚爬，大家几天几夜不睡眠，他也几天几夜不睡眠，而且有过之而无不及。盖茨每周工作六十至八十小时，已不是什么新鲜事情。在他的带动下，全体员工也变成了工作狂。他说过：“这些人，每天都是一边工作，一边想着‘我要赢’”。故此，在周末工作，并不是稀罕的事情。可以说是微软人常有的事。

无疑，比尔·盖茨本人这种工作狂热精神，感染了全体微软员工，尤其是那些软件程序设计师。他的工作热情本身就是一种无形的鞭策。“你在这样的公司工作，成天看到你身边的人，尤其是公司老板，都在努力工作，你自己难道还好意思慢吞吞地磨蹭?”一位来自卡耐基·梅农大学临时打工的大学生这样对人说。

充满激情的行动，更有魅力。

——比尔·盖茨

用超级行动力刺激神经中枢

要想不被对手击败，就必须有快速反应的能力，就必需采取积极的行动，只有在行动中才能击败对手，也只有在行动中才能使自己的企业发展壮大，并取得辉煌的成绩。

一次，有人问比尔·盖茨：是什么激发了你无穷的创造力？

他说：是行动 ，是取胜的念头，激发了我的斗志，同时也激发了我无穷的创造力。

苹果公司与IBM公司结盟后，形成了与微软公司对抗的局面。让比尔·盖茨感到了很大的压力。经过一番思索之后，他决定采取行动，把目标锁定在了多媒体上。

一天，鲍默尔来告诉比尔·盖茨说：“据我们了解到的情况，苹果公司和IBM公司结盟之后，他们已经把多媒体提上了日程。”

比尔·盖茨听完鲍默尔的话，说：“这不能让我感到吃惊，因为我已经想到了他们也会搞多媒体。”

鲍默尔接着又说：“我还了解到，他们注册了两个联营公司。其中一个公司取名塔利根特，它的使命是把苹果公司以前开发的项目作为基础，研制出更为先进的操作系统。”

“另一个公司起名卡雷达，它的任务则是研制一种个人多媒体计算机，把声像、文本、影像融为一体。”

比尔·盖茨神情严肃地说：

“所以：我们要感到危险已经逼近，开发和研制工作必须争分夺秒!谁控制了多媒体电脑，就可以通过全球上亿台个人电脑实行软件控制。”

说完，比尔盖茨站起身来，在屋子里来回踱着步子……

过了一会儿，他对站在身边的鲍默尔说：“我们的目标就是必须争创多媒体产品的行业标准!这个目标我们志在必得!”

鲍默尔知道，在电脑世界，每一种产品的出现，都会经过一段激烈的竞争，然后由胜利者来颁布行业标准。在过去，IBM个人计算机确立了个人计算机标准，而微软公司的MS－DOS确立了操作系统的标准。如果一家公司确立了行业标准，就意味着获得了行业控制权和滚滚而来的巨大财富。

比尔·盖茨又说：“对于多媒体的竞争，我们和对方各具优势，现在问题的关键是看谁能抢在前面。”

就这样，微软公司与“反微软联盟”关于多媒体的又一轮竞争正式拉开帷幕。

对于多媒体，微软公司和“反微软联盟”各具优势：

微软公司当初开发的视窗3.0版本已经具有多媒体的功能。在视窗3.0的平台上。可以很方便地搭载多媒体扩展系统，组成一个功能多样的多媒体视窗，它可以通过新的接口与音响、录像机、摄像机和光盘等设备联结起来，实现多媒体的功能。

而苹果公司20世纪80年代推出的麦金托什计算机，实际上就是多媒体计算机的雏形。麦金托什计算机具有极为卓越的性能，它采用了摩托罗拉公司的68000型32位微处理器，速度达到了每秒2Mips，远远超过了当时流行的小型机VA×ll／70，而它的价格只有小型机的零头。

麦金托什计算机具备新型的总线结构，它的总线速度可以与工作站并驾齐驱，比PC－AT机要快10倍。它还有极强的网络功能，可以支持多处理器和并行处理系统。

麦金托什计算机最为突出的特色还在于它的图形处理系统，实际上可以说整个麦金托什系统都是围绕图形处理来设计的，它甚至可以将文字也当做特殊图形来处理。此外，它还采用了鼠标器、窗口等图形技术，拥有崭新的友好的图形用户界面。

麦金托什计算机的多功能特征不仅表现在它的图形至上的设计上，它还能非常出色地处理声音系统，可以用它来作曲，自动控制电声乐队，作音乐教学和语言研究等。

在这一轮竞争中，微软公司还是抢先了一步，在1991年3月公布了静止图像压缩标准不久，又公布了活动图像压缩标准。

到1991年末，多媒体将比尔·盖茨推上了世界级电脑权威的宝座，而他并没有因为多媒体开发有了突破而高枕无忧。他清楚地看到，要把竞争对手远远抛在后面，必须马不停蹄地向信息高速公路进军。

只有行动，才会激发我的斗志。

——比尔·盖茨

超常行动超常突破

如果你想干的更好，那么你就要在行动上，比别人快一步。

在比尔·盖茨的诸多行动中，最为轰动最为经典的当属1995年的“视窗95”大促销行动。

为了开拓自己产品的市场，当美国电脑业界对微软无限制膨胀而烦恼时，比尔·盖茨正带领他的部下紧锣密鼓地开发新软件。

1995年8月24日零点，微软公司正式向全球推出“视窗95”几种语言的不同版本。这次营销活动的声势之浩大，场面之壮观，真可谓前无古人。

为了使自己的精心之作，获得市场的广泛支持，比尔·盖茨亲自上阵，充当推销员，向数千名热情的支持者演示“视窗95”的各种功能。

紧接着为展示微软的实力和新产品的独特魅力，在纽约最高的建筑物之一帝国大厦的顶上，竖起了微软公司商标形象的霓虹灯。美国的主要电台、电视台反复不断地播送微软公司的宣传广告。微软公司还花费1200万美元的天价购买了著名的英国“滚石”乐队的一支流行歌曲作为 广告专用；并买下了整张英国《时报》，全部印上广告免费送发。这些花样百出的宣传行动共耗费5亿美元，使所有人为之瞠目结舌。

这种地毯似的宣传，所制造的效果也是惊人的。

使这次行动犹如一场巨大的旋风，吹遍美国，吹遍全球；微软公司也在一夜之间红遍美国，红遍全球。有人评论说：这是一个绝对的、决定性的一夜之间出现的疯狂的成功。

《纽约时报》评论说：“不久的一天，人们终会发现自己已生活在一种连做梦都没有想到的安适与方便之中，但条件是必须在这之前，向比尔皇帝的微软帝国申请签证。”

代表美国广大消费者的电脑杂志《业余爱好者》欢呼：“视窗95”会给我们带来快乐，这就足够了。一时间，“这就足够了”成为美国电脑迷的口头禅。

由于行动产生了巨大的影响，激起了人们购买电脑及软件的狂潮。在美国，大多数电脑商店、文具店、销售软件的书店，以及一部分超级市场，一反过去早9时开门、晚9时关门的旧例，在24日这一天，零时就开门营业。电脑商店门前的停车场上排满了车辆，店内灯火通明，交款台前排起长龙，数百名顾客走进拥挤的柜台，争先恐后地抢购“视窗95”。

正如《华盛顿邮报》所报道的：“成千上万的人争着把钱往盖茨的微软公司收款机里塞。”

这次抢购“视窗95”的狂潮不但席卷全美国，在全球各地都掀起汹涌之势。

在新西兰，由于时差关系，“视窗95”首先登陆这个国家。成千上万名电脑爱好者在半夜12时，沿着惠灵顿的街道排成长队，争先购买。

以绅士风度著称于世的英国人，一向不把美国人放在眼里，认为美国人缺乏教养，粗鲁、浅薄、“文化不足”，但他们也不得不为微软公司的绝妙作品所折服，暂时低下“拥有世界上最优秀文化传统”的骄傲的头，为‘视窗95’拍手叫好。

在匈牙利，“视窗95”几乎成了家喻户晓的时髦用语。一大批年轻的大学生，一大早就从全国各地赶到布达佩斯，他们不顾恶劣的天气，在各个电脑零售商店门口排队，耐心等候店铺开门，热切地希望成为第一批拥有世界最新软件的人。

在亚洲，台湾地区是第一个非英语版本的发行地，“视窗95”中文繁体字版一推出，就掀起了从未有过的购买狂潮，人们犹如抢购六合彩票一样抢购“视窗95”……

据统计，仅10月24日这一天，“视窗95”在美国的销售即达30万套，全球突破100万套。微软股票也因此大“发烧”，一再升温，连攀高值。

微软公司造成的巨大声势，不仅让千百万电脑迷们欣喜若狂，更让它的竞争对手如IBM公司、苹果公司等相顾失色、坐立不安，他们纷纷叫嚷，不能坐视“微软”如此肆无忌惮下去，一定要联起手来，设法阻止微软公司一统天下的局面。

澳大利亚海军部也宣布：为了安全起见，他们禁止使用 “视窗95”软件。

一些保守的东方国家则惊呼，在“视窗95”的背后，无疑是赤裸裸的文化侵略。

连一向为微软公司叫好的美国新闻界，此时也改变了一贯的腔调，呼吁“微软”和比尔·盖茨“该发一发慈悲了”，并希望美国司法界动用反垄断法，就像当年对付石油大王洛克菲勒一样，迫使比尔·盖茨去当一名慈善家。

而天生就好斗的比尔·盖茨，可不想当什么慈善家，他还没玩够呢!在接受《时代》周刊记者采访时，他说：“我迄今为止所做的一切，仅是热身运动。顺便说一句，我们正在研制的‘视窗97’比‘视窗95’无疑更会完善许多。”

不甘心受制于人的比尔·盖茨，看起来，他还准备大显身手，根本不在意别人的反对。事实上，以他此时的实力，即使是他的对手和敌人一起联合起来对付他，他也不在乎。那么，“视窗95”有什么好处，居然会惊动全世界呢? 首先，是它操作简单，易学易会。据美国可用性科学公司的测试报告，“视窗3.1”的用户仅仅在自学“视窗95”软件 20分钟后，就能基本掌握操作要领，经90分钟学习后，其使用“视窗95”的效率便可达到使用“视窗3.1”的两倍以上。

方便消费者的操作是“视窗95”的最大特点，它重新设计的用户界面，与日常生活概念更为贴近、更为简洁，增加了诸如“即插即用”等新技术。这样使得“视窗95”安装更为简便，硬件扩充更为方便，甚至为残疾人使用也提供了各种特殊方便。

此外，“视窗95”是新一代的32位操作系统，支持32 位应用软件和驱动程序，具有颇为良好的系统性能，它具有比“视窗3.2”多得多的打印、图形显示、磁盘存取和网络存取速度。它支持同一时间运行的多个软件，并内含有多种网络支持，可以直接挂接多种网络，内建拨号网络功能，可以通过网络或电话等多种方式访问信息资源。

效率性、多用途也是微软公司设计的指导思想。“视窗 95”有更完备的系统管理能力，可提高电脑科学管理水平，提高电脑的安全性，它是第一个专门为提高管理性而设计的视窗版本，可在本机上对“视窗95”个人机进行管理，也可由授权的网络管理员远程管理。故此，世界知名大公司都大规模使用“视窗95”软件，用以提高生产效率。

由此可见，“视窗95”充分考虑了用户的利益，受到用户喜爱也是必然的。因此，微软在“视窗95”上的成功也并非侥幸。1996年，微软公司的微软品牌产品跻身于全球十大品牌前列，公司总裁比尔·盖茨也以200亿美元的个人财产高居《福布斯》杂志公布的全球富豪排名表的榜首。

客观地说，微软公司的无限扩张虽然损害了不少国家、不少企业的利益，但它的总体策略是合乎正道的，对全人类的发展更多地起到了促进作用，而不是阻碍作用。由此看来，微软总裁比尔·盖茨的雄才大略不仅表现在出人意料的竞争手段上，更表现在他懂得市场奥妙，全方位与消费者沟通，开发消费者需要的产品上。

微软取得了令人惊叹的成功后，它独特的管理也成了工商界乃至学术界讨论、研究的话题。有人认为，微软的管理源于比尔·盖茨咄咄逼人的挑战性。他那种不知疲倦喜好挑战的干劲直接形成了微软公司最鲜明的个性。其宗旨是：绝不能无所事事，而必须事事主动。在其他公司看来无足轻重的东西，在微软公司内部会成为可能被对手赶超的烦恼。这种刻意保持领先优势的愿望，有时简直到了草木皆兵的地步。例如，微软的市场销售形势一派大好，微软的核心成员之一纳森·梅沃尔德却认为：“靠经销赢得收入和利润，是再脆弱不过的了。不管你产品如何地好，但你离失败永远也只有一步之遥。”

梅沃尔德是一位海滩运动的狂热爱好者，他有一句名言是：“如果想冲浪，就得把会冲浪的人放在冲板上，只有这样才能使公司蒸蒸日上。”他还说：“大多数公司都把人留在海滩上，指手划脚，大声吆喝着向右向左之类，结果是不言而喻的，那就是公司关门大吉。”

微软公司的管理中，渗透了比尔·盖茨不怕风险、勇于挑战的特性。当一项新产品失败的时候，其他公司一般都倾向于将损失降低到最低限度，因而及时收兵。但在微软，如果认为它在战略上和市场上很重要，是决不会放弃的，反而会加大力度和投入。

对此，微软公司的副总裁史蒂夫·鲍尔默说：“即使有时撞得头破血流，也不要紧。”

当然，微软公司取得成功的主要原因，还是有比对手看得远，想得深的远见卓识。

盖茨说：“人们常常要我解释微软成功的奥秘。他们想知道我们的公司如何由小到大的成功奥妙。当然，这不会是一个简单的答案，但运气是一个因素，除了运气之外，我想最重要的因素还是我们最初的远见。”

当年，比尔·盖茨和艾伦仅看了一本杂志上一幅小型电脑的照片，就断定电脑必然进入每一个家庭，于是他们就开始行动起来，这已给后来者制造了一段需要追赶的距离。由于他们先走了一步，故此占了天时，也因为他们先走一步，才使他们有可能聘请到一大批真正的电脑软件设计天才。由于他们初期的成功，使得他们有能力建立起一支全球范围的销售大军。于是，马太效应起了作用，他们可以充分利用每年的高额收入，比别人更多地投入人力、物力来开发新产品。这样就形成了一个良性循环，像滚雪球似地越滚越大。

当然，对每个创业者来说，不管是先走一步还是后走一步，使自己的公司形成良性循环，才是取得成功的真正秘诀。

在行动中，体现你存在的价值。

——比尔·盖茨

出招一定要“稳”

聪明的商家不打无把握之仗，在机遇与风险的挑战面前，只有那些了解自己，了解对手的人，才能“知己知彼，百战百胜”。

比尔·盖茨说：天底下绝对没有“天上掉馅饼的好事”。你想取得成功，就必须先从行动开始，而什么样的行动，就会产生什么样的结果。尤其在激烈竞争的商场上，在你迎接对手的挑战时，你不仅要用自己的实力说话，而且在出招时一定要“稳”，这样你才能抓住有利时机，把对手“挑落马下”。

比尔·盖茨在与对手的决战中，表现出来的总是一味的咄咄逼人。在20世纪90年代初，微软的光芒吸引了美国反垄断法的注意力。美国联邦贸易委员会开始调查微软的市场行为，主要是针对其操作系统与应用软件一起捆绑销售的方式，这种搭售方法正是反垄断法“专政”的对象之一。不过作为信息时代的美国传奇，微软习惯了法律对它网开一面的照顾。 1993年，司法部接管调查工作，才使微软有点紧张起来。1994年， 司法部对微软的市场行为作出限制性裁决。尤其是当微软准备购并财务软件市场的领头羊——Intuit公司时，司法部挺身而出， 指控这起兼并为非法，微软不得不放弃了这个烫手的山芋。

1995年，法院作出裁决，禁止微软将不同软件产品强行捆绑，这与其说是司法部的胜利，不如说是双方体面的“言和”,因为微软毫发未损，而且也认定这项裁决将束之高阁。

微软给人最深的印象就是其好战的本性及一贯咄咄逼人的策略，用比尔·盖茨的话来说：“任何会动的东西，都是我们的猎物。”也正是非凡的野心和一往无前的气势，成为微软不断成功的动力源泉。20多年来，微软如同一头风度翩翩的大白鲨，游进了金鱼池中，令对手闻风丧胆。在比尔·盖茨的率领下，不但在原有的业务领域内巩固了垄断地位， 也频频开拓可供占领的全新疆界。

1994年元旦，这位世界上最具价值的年近40岁的单身汉终于结婚了。成家后的盖茨并没有收敛自己的“野心”，而且他马上投入了一场更赤裸裸的野蛮战争中：围剿网景公司的浏览器。这是一场力量悬殊的肉搏，胜利的天平必然要向盖茨倾斜。但是，这场计算机史上最惨烈的战争不会有任何胜利者。盖茨在市场上笑傲江湖，但他的代价可能任何人都难以估量。1996年，盖茨喜得千金，但反垄断法也开始收网。

如今微软已成为了业内的“帝国”，除了主宰PC操作系统和办公软件外（这是微软的命脉），还插足个人 财务软件、教育及游戏软件、网络操作系统、商用电子邮件、数据库及工具软件、内部网服务器软件、手持设备软件、网络浏览器、网络电视、上网服务以及近20个不同的万维网站。拉尔夫·纳德说：“与约翰·洛克菲勒不同，盖茨清楚地认识到，他的垄断行为没有界限。”除了反垄断法，他已天下无敌。

当你采取行动，一定要有必胜的把握

——比尔·盖茨

出招一定要“准”

出招一定要“准”，几乎是每一个成功者的必经之路。谁目光锐利，谁就能看准来到身边的机遇，并做出果断的选择，谁就能扬起了驶向成功的风帆。

比尔·盖茨说：如果你想有所作为，干一番辉煌的事业，那么你在采取行动时，出招一定要“准”，只有这样才不会放过来到身边的每一次机会。

下面我们来看看比尔·盖茨的自述，从中可以窥见一斑：

怎样才能创建革命性的软件？有一个好主意重要还是把这个主意转变成一种产品更重要？我们是否应当进行前期研究，还是应该对已有的产品进行不断改进直至满足要求？我们是否应该成为巨人，还是站在巨人的肩膀上？答案常常是两者兼而有之：大多数的软件都融合了发明、灵感和不断地改进。

不管融合了什么，仅有好的想法不能成功。你还必须建立一个能够把这些想法转变成为使用方便、具有极大价值和广泛实用性的产品和服务的环境。你还必须能够面对未来做出冒险的决定，能够对某种技术和某个战略几年没有回报具有承受能力。人们很容易在当前的市场和竞争对手方面花费时间，但却对未来将要遇到的事情没有准备。这就是我为什么一年之中安排几个“考虑周”的原因，在这段时间中我解读、分析未来的发展趋势，对未来做出猜想并非易事。

在1975年，人们认为个人计算器业应当与当时的整个计算器业一样，从生产计算器的商家那里购买软件。几乎没有人发现这是一个完全不同的“软件业”。保罗和我不这样看。我们相信计算能力将更加廉价，来自不同制造商的计算器将充斥每个角落，软件应当能够从这个趋势中受益。因此我们决定为个人计算器编写并提供软件，但却不涉及硬件的制造和销售。

我们的第一种产品是Microsoft BASIC。当时BASIC语言业已应用于大型计算器，但是我们知道它同样也是个人计算机的理想选择。因为它非常简单并且容易学习，而且能够创造复杂的程序使计算器完成有用的工作，一旦我们创建了一个能够适用于早期计算器内存有限的BASIC版本，我们就开始对它进行扩充 、增添新的命令以发挥功能更加强大的机器的优势。今天，Visual Basic是世界上使用最广泛的编程语言。利用它编写的软件令人叫绝。在过去的这些年中，BASIC对于我们许多的成功都是至关重要的。

我们对未来PC机发展的见解还使我们采取了不同的授权方法。我们不是把自己软件的特许权以一个很高的价格出售给某一个硬件开发商，而是以一个极低的价格向计算器用户提供。我们赌的是数量。当时，绝大多数的其它公司都采取高价位，因为它们认为只能销售出很少的拷贝。此外，当我们开发MS－DOS PC机操作系统时，我们与所有的PC机用户进行了密切的合作以保证他们需要的各种功能能够尽可能快地进入到我们的系统中。我们不想漏掉任何一个消费者。

开发商对MS－DOS的支持是使PC机成为主流的关键。开始，年轻的个人计算机公司，如康柏公司，知道需要使PC机相互兼容并且使用户具有相似和相同的使用经验。由于MS－DOS帮助弥补了计算器之间的差异，很快成为了个人计算机上最流行的操作系统。那些开发运行在MS－DOS之上的应用程序的软件开发商明白它们的产品将在上百万台计算器上运行。于是开始出现了良性循环：用于个人计算机的应用程序越来越多，越来越多的用户购买PC机，随后越来越多的开发商希望为PC机编写应用程序。这使PC机取得了巨大的成功。

随着PC机的能力提高到可以进行图形处理，我们又找到了计算机继续发展的机会：图形用户界面(GUI)。GUI在20世纪70年代中期开始出现，一些公司开始建立基于GUI的计算器，我们认为我们在建立平台和发展标准方面的经验对于推广GUI将有很大的裨益。所以，我们把公司的赌注压在了Windows上。最初，人们认为我们疯了。当其它人都使用MS－DOS时，为什么你要转向Windows？

通过我们在改进提高Windows方面几年的艰苦工作，我们很高兴地见到MS－DOS曾经发生的一切在Windows上重现。Windows使PC机使用更加方便，使更多的人们使用它。随后的几年就象我们对BASIC所做的工作，我们不断推出性能越来越好的新Windows。我们大幅度提高了它的性能和多任务支持，我们还将不断为GUI添加新组件。改进工作要一直进行下去。

我们通过Microsoft Office改变了人们的商业计算方式。我们是将提高工作效率作为整体来考虑，并开发出把一些我们日常需要的不同任务捆绑到一起的开发工具。尽管大多数软件公司仍然主要提供单独的应用程序，我们意识到多数人都希望在应用程序之间共享文本、数据和图形。他们还希望这些应用程序之间可以无缝地协同工作，并且在外观和操作上有一定的相似之处。Office正好满足了这种需求。

我们还在许多新概念上下了很大的赌注。显然，我们最大的赌注之一是在互联网上。但在其它方面也有不少。对于Windows NT，我们进行了一个巨大的长期赌博：期待PC机的功能强大到可以支持企业运算。我们的ClearTyper字体技术在赌某一天大多数的人都阅读电子书籍。Microsoft Bob则是在赌一种用于“人性化”计算器的特殊界面。它似乎有些超前，现在的PC机功能尚不够强大，无法完成我们希望Bob完成的工作，所以这种产品在商业上是失败的产品。但是我们从中学到了许多东西，Bob中曾经试验的一些技术和理论已经被用到其它产品中去。

我们非常幸运，生活在一个计算器技术将无限地改变我们的生活的时代。PC机、Internet、无线和宽带技术的混合将对我们工作、学习和娱乐产生革命性的影响。我们在期待Microsoft .NET带来的革命，这种革命对下一代计算的影响不亚于MS－DOS和Windows对计算器的影响，也就是通过廉价、随手可得、操作简单的软件来改变人们的生活。“

不要让机会从你的身边溜走

——比尔·盖茨

出招一定要“狠”

在激烈竞争的商场上，在与对手过招时，只要不违反“游戏规则”，不管你出的招数有多狠，都是合理的。

在比尔·盖茨精心的经营下，微软公司逐渐有了自己的规模。不满足现状的比尔·盖茨，渐渐显露出了他雄霸软件王国的野心。

为了达到这一目的，比尔·盖茨采取了行动。他指派得利干将西蒙伊组建开发小组，研制第一个应用软件产品——“多计划”，进军应用软件领域，也就是进入软件零售市场。盖茨打算将微软从一个单纯的软件开发公司变为具备零售营销能力的多功能公司。

他网罗来了对软件一窍不通，却是一个市场营销策划高手的罗兰德·汉森。

罗兰德·汉森向比尔·盖茨力陈品牌的重要性，他说：“品牌将产生一种光环效应，当人们对品牌产生联想时，产品才更容易被接受。产品时有好坏，市场需求时有变化，但如果你有一道荣光永在品牌之上，当你以这种品牌推出新产品时，它将更容易站住脚，更容易受欢迎。”

比尔·盖茨赞成这种观点，也同意将“微软(Microsoft)”作为品牌。此后，微软公司所有的产品都用这一商标。

由于有罗兰德·汉森这样的高手的加入，微软公司的营销策略已没什么问题，但“多计划”软件的发行却不理想。因为这套软件的设计有致命的弱点，它是以IBM公司64K内存的电脑为标准设计的，在功能、速度上都不尽如人意。

西蒙伊后来说：“微软公司没有预见到人们如此迅速地接受大内存电脑，因而没有使自己的产品适应这种高层的需要。它过分考虑了广泛的适用性，因此导致运行速度大为降低，这实际上是走了一条错误的发展道路。”

嗅觉灵敏的比尔·盖茨，见此招行不通，马上把“多计划”改名为“微软计划”。后来，它曾一度被用户看好，并被《信息世界》杂志评为“年度最佳软件”。

但它仍然很快就被同类型产品莲花公司的“Lotusl－2－3”取代，销量落到畅销软件排行榜的前30名之外，并逐渐被市场所淘汰。

“多计划”软件惨遭败绩，导致微软公司的应用软件一度退出市场，也使比尔·盖茨受到强烈震动。他逐渐认识到，软件设计这个领域乃藏龙卧虎之地，稍有不慎便会被别人扫地出门。这一严峻的现实让一向自视甚高的比尔·盖茨感到难以相信：微软公司人才济济，一向走在别人前面，怎么可能被别人压下去呢?他决定面对现实，并决心重夺市场。

虽然微软公司遭到了打击，失去了应用软件市场，但比尔·盖茨手中还有一张王牌，即提供给IBM公司的86—DOS操作系统。当然，微软公司虽已取得86—DOS的所有权，但警报一直未解除。前面已提到过，IBM公司为避免法律上的麻烦，曾答应基尔代尔教授，可能采用他的CP／M操作系统。因此，在IBM公司的“象棋计划”公布之前，基尔代尔教授一直在潜心设计CP／M软件。

在不明真相的人眼里，认为是基尔代尔教授的CP／M—86进展太慢，IBM公司等不及了。但实际上是微软公司为IBM公司设计的每一个软件，都是以86—DOS操作系统为基础，它们都是在DOS下运行，而且也只能在DOS下运行。这样，IBM公司别无选择，只能采用86—DOS。当然，IBM公司已按自己的口味将它改名为MS—DOS。

那么，IBM公司如何打发基尔代尔教授的CP／M—86呢?它采用了一个很简单的方式：IBM公司购下了CP／M—86的许可权，与MS—DOS同时进入市场。不过，IBM出售的MS—DOS带有两个高级的BASIC版本，能够操作用于这种电脑的所有软件，售价只有40美元；而当CP／M—86终于完成后，IBM给它标了一个很高的价格：240美元。而且这个价格只是操作系统本身的定价，还不含BASIC软件。因此，它实际上不能操作任何东西。哪个傻瓜愿意花高出几倍的价格买这样的产品呢?

其他软件开发商见CP／M—86前景不妙，在设计软件时，全部依据MS－DOS，结果，他们搞出来的东西，也没有一个能用于CP／M—86的，CP／M—86就这样无疾而终了。

这样的结果正是比尔·盖茨希望看到的，也可以说是他策划的结果。

面对比尔·盖茨这样的竞争者，基尔代尔教授只好公开承认自己不行。但比尔·盖茨并不打算就此罢休，他要设法使CP／M—86彻底垮台，绝不让它死灰复燃。

那时，救生艇伙伴公司是CP／M电脑和CP／M软件的主要独立批发商。于是比尔·盖茨决定将它争取到自己的阵营。他向救生艇伙伴公司提议，如果它介绍客户到微软公司，将可按收入的百分比得到提成。救生艇伙伴公司对这一提议很感兴趣，很快就和微软公司达成了协议。

由于CP／M—86失去了救生艇伙伴公司，变得更是奄奄一息。

比尔·盖茨为什么这么手狠，要把CP／M—86赶尽杀绝呢？因为他想把微软的DOS置于每一种电脑之上。他建议IBM公司采用开放系统，让别人能对这一软件复制，也是为这一目的。这样，人们都以DOS为基础设计程序，就不能在别的操作系统上运行了。后来，DOS的成功使微软公司的BASIC也成为全球标准，堪称比尔·盖茨出奇制胜的绝招。

微软出手过狠把基尔代尔教授逼得没有办法，只好奋起反击。

不过，由于微软公司的DOS已随着IBM公司的电脑大批涌入市场，已养成气候，基尔代尔的反击便显得十分软弱无力。这好比下围棋一样，一步失着，满盘皆输，改变不了败局；又好比打仗一样，惨败之后，即使有心反击，兵力与士气都已嫌不足，势难成功。

而此时的微软公司也没闲着，它在推销DOS时，可谓不遗余力，不择手段，开始向莲花公司反击。即使不为称霸市场考虑，比尔·盖茨也难以容忍被它击败。事实上微软公司的气势咄咄逼人，它的口号是：“有Lotus就没有DOS，有DOS就没有Lotus。

在商场上，出招要狠，才能开拓自己的疆域

——比尔·盖茨...

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