花有重开日,人无再少年。水能倒流时,人无再少年。[ 书友小说网 https://www.suucn.com]

工作习惯在很大的程度上决定了一个人的工作效率和工作业绩,随身带上好的工作习惯,相信你会从众多的员工中脱颖而出。
1比力执行的习惯
很多企业家都有这样的共识,凡是发展快且发展好的大型公司,都是执行力强的公司。美国微软公司的董事长比尔·盖茨曾坦言:“微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。”IBM总裁郭士纳也有类似的观点,一个成功的公司管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。
公司是一个执行的团队。而团队水平又主要体现于团队的执行力,团队的执行力分解到个人就是执行。什么才是好的执行呢?一言以蔽之,即“全心全意、立即行动”。每一个员工的执行力,都决定着公司的团队是否是一个优秀的团队,是否是一个实践目标的有效的团队。
做一件事有好的决策不一定有好的结果,如果执行得不好,这个结果可能就会很糟糕。对于老板而言,无论在什么时候,身边最需要的始终是办事主动、执行力强的员工,无论遇到多大的困难,都能够不折不扣地执行命令,完成自己的任务。执行是一种主动服从上司,坚持将任务进行到底,直至圆满结束的精神。执行需要高度的责任意识,要善于变通,而不是墨守成规,顽固不化。
没有执行力就没有核心竞争力。无论是企业高层、中层还是基层员工,如果每一个人都能保质保量地完成自己的任务,就不会出现执行力不佳的问题;如果每个人在每一个环节和每一个阶段都做到一丝不苟,就不会有这么多的推诿扯皮现象。如果执行力得到有效的落实,那么企业的核心竞争力才会生生不息。反之,一个企业如果执行力做得很差,即便有再好的核心竞争力,企业发展也是一句空话。执行力并不是工具,而是工作态度。很多人工作态度始终不够认真,造成执行力的偏差。所以在端正态度后,管理者首先要做的是:从自身做起,用认真的态度来执行。所谓“上行下效”,你的行为必然会成为你的员工效仿的模板。
当然,执行力是在每一个环节、每一个层级和每一个阶段都应重视的问题,企业的所有员工都应共同担负起责任。不管从事什么职业,处在什么岗位,每个人都有其担负的责任,都应做好分内事,这也是执行力的基本要求。一个人连分内的事都做不好,何谈执行呢?“在其位而不谋其政”或“在其位而乱谋其政”其结果必定是“失职”。“责任重于泰山”这句话是在提醒我们:履行责任是执行的首要任务!
所谓执行力就是个人设定目标,完成任务的能力素质。作为公司里一名职员,培养自己有效的高水平执行能力会让公司器重你。培养自己的执行力,首先要从行动开始,一个优秀的企业老板会从你的行动中洞察出你的执行力。
著名的日产公司在招聘时,会请应聘者吃饭。对每位来应聘的员工,日产公司都要进行一项专门的“用餐速度”考试——招待应聘者一顿难以下咽的饭菜,一般主考官会“好心”叮嘱你慢慢吃,吃好后再到办公室接受面试,那些慢腾腾吃完饭者得到的都是离开通知单。
日产公司认为,那些吃饭迅速快捷的人,一方面说明其肠胃功能好,身强体壮,另一方面说明他们往往干事风风火火,富有魄力,执行能力强,而这正是公司所需要的。
对于日产公司的招聘方式,我们不难从侧面看出,一个有执行素质的人首先是一个充满活力,有激情有魄力的人。一般来说,成就一番事业者,都应具备这样的能力和素质。作为将要步入职场或已经工作的人来说,谁不想拥有呢?除此之外,我们还要从以下几个方面入手:
(1)作为一个职员,以专业为导向的职业技能是必不可少的,它是执行能力的体现,更是个人素质和人格魅力的反映。它不仅指职业的态度,还指在具体的思考问题的方式和工作行为中体现出的专业、职业形象。专业的职业技能在很多优秀人才那里,经常体现为:良好的时间管理能力、有效的沟通能力、高度的服务意识和让客户满意的能力、准确的分析问题与解决问题的能力等等。
(2)要有果断的决定。可以举个例子来说明。有一位商人,想利用工作之余做点生意。在众人的参谋下,他先是看上了国内某品牌化妆品的独家区域代理。接下来,市场调查、目标顾客的需求分析、前景及风险预测、和厂家接触谈判、日后的市场具体运作等等,可谓周详,花去了几个月的时间。正在犹豫中,他在本市最大也是最有影响力的商厦里发现了不愿看到的一幕:
在一楼大厅的显著位置竟设立了该品牌的专柜!经打听,早在一个月前,就有人捷足先登了。在我们身边有不少类似的创业者,他们有了创业梦想不是立即着手去做,而是将事前的每一个细节都要做好,以求“万事俱备”。这种人看似“一直在努力”,其实,他们不知道自己真正该忙的是什么,更不懂得创业失败的原因大都是因为执行不力,而不在于计划本身,结果“磨刀”却误了“砍柴工”。创业也好,工作也好都要有果断的决定。
(3)锻炼坚强的意志,为自己创造机会。也不妨举个例子。老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它的一生可以长达70年。不过要活那么长的寿命,它在40岁的时候,必须作出一个困难却非常关键的决定。因为当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物,它的喙也渐渐变得又长又弯,几乎碰到胸膛。而它的翅膀也因为羽毛长得又浓又厚,所以变得十分沉重,使得飞翔更加吃力。这时候的老鹰只有两种选择:等死,或是一个十分痛苦的更新过程。它必须在悬崖上筑一个特别的巢,并且停在那里,不得飞翔,经历长达150天的痛苦过程。老鹰首先用它的喙敲击岩石,直到完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。接着,它再用新长出来的喙,把原来的爪子一根一根地拔出来。然后当新的爪子长出来后,再把自己身上又浓又密的羽毛一根根地拔掉。五个月后,新的羽毛长出来了,老鹰重新开始飞翔,再过30年展翅翱翔的岁月。
(4)要有韧性,韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。“不以物喜,不以己悲”,认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计地完成。麦当劳的创始人雷·克洛克最欣赏的格言是:“走你的路,世界上什么也代替不了坚忍不拔:才干代替不了,那些虽有才干但却一事无成者,我们见得多了;天资代替不了,天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈;教育也代替不了,受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是。惟有坚忍不拔,坚定信心,才能无往而不胜。”
对于今天万般变化的市场来说,卓越的执行能力和应对环境变化的素质更为重要。在变化剧烈的市场中,机会也是稍纵即逝的。为了企业的前途,我们需要提升员工这方面的素质。
2摒弃借口的习惯
那些在工作中推三阻四,总是抱怨客观因素,寻找各种借口为自己开脱的人,往往在职场中是被动者,他们劳累一生却很难有出色的业绩。
有的人养成了找借口的习惯,常常用一些漂亮的言辞来掩盖。说什么“我正在分析”,可是无数个月过去了,他们还在分析。他们没有意识到,他们正在受到某种被称之为“分析麻痹”的病毒的侵蚀,这样只会使他们越陷越深,永远也不能实现自己的梦想。还有另外一种人形成拖沓的习惯是以“我正在准备”做掩护,一个月过去了,他们仍然在准备,好多个月过去了,他们还没有准备充分。他们没有意识到这样一个严重的问题,他们正在受到某种被称为“借口”的病毒的侵蚀,他们不断为自己制造借口。“我正在等候时机”……在这些借口托辞的掩盖下,放任着自己。
有不少人习惯于以种种借口来拖年度日,而不是找理由谋生。他们总是不断地为自己找借口,给自己作辩解,为自己寻求安慰:“它本来可以这样的”、“我本来应该”、“我本来能够”、“如果当时我……该多好啊”,生命不是开玩笑,从来就没有虚拟语气的说法。我们之所以会把问题搁置在一旁,最主要的原因就在于我们还没有学会对自己的人生负责任,这也是我们后来后悔的时候痛苦不堪的原因。
著名的美国西点军校有一个悠久的传统,那就是遇到学长或军官问话,新生只能有四种回答:
“报告长官,是。”
“报告长官,不是。”
“报告长官,没有任何借口。”
“报告长官,我不知道。”
除此之外,不能多说一个字。
新生可能会觉得这个制度不近情理,例如军官问你:“你的腰带这样算擦亮了吗?”你的第一反应必然是为自己辩解。但遗憾的是,你只能有以上四种回答,别无其他选择。
所以对待刚才上面的那个问题,你也许只能说:“报告长官,不是。”
如果军官再问为什么,惟一的恰当回答只有:“报告长官,没有任何借口。”
这一方面是要新生学习如何忍受不公平——人生不可能永远公平,同时另一方面也是让新生们学习必须勇于承担责任的道理:现在他们只是军校学生,恪尽职责可能只要做到服装仪容的整洁即可,但是日后他们的责任却关乎其他人的生死存亡。因此,“没有任何借口”!
从西点军校出来的学生许多人后来都成为杰出将领或商界奇才,不能不说与在西点军校培养成的“没有任何借口”的观念存在着密切的关系。同样,那些在职场中,从来不会为完不成工作任务或出现问题而寻找借口的,他们往往在职场中能创造出优异的成绩。因此,要想成为一名优秀的员工,一定要做到:不找借口,只找办法。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间曾面临着一种最为尴尬的情况:该公司的财务发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了,并因此失去了工作的热忱,销售量开始下跌。到后来,情况更为严重,销售部门不得不召集全体销售员开一次大会,全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。
首先,他请手下最佳的几位销售员站起来,要他们说明销售量为何会下跌。这些被叫到名字的销售员一一站起来以后,每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉:商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等。
当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时,查姆斯先生突然跳到一张桌子上,高举双手,要求大家肃静。然后,他说道:“停止,我命令大会暂停10分钟,让我把我的皮鞋擦亮。”
然后,他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来,并要求这名工友把他的皮鞋擦亮,而他就站在桌子上不动。
在场的销售员都惊呆了,他们有些人以为查姆斯先生发疯了,人们开始窃窃私语。这时,只见那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子,然后又擦另一只鞋子,他不慌不忙地擦着,表现出第一流的擦鞋技巧。
皮鞋擦亮之后,查姆斯先生给了小工友一毛钱,然后发表他的演说。
他说:“我希望你们每个人,好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩,年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5美元的薪水,而且工厂里有数千名员工,但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。
“可是这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入,既不需要公司补贴薪水,每周还可以存下一点钱来,而他和他的前任的工作环境完全相同,也在同一家工厂内,工作的对象也完全相同。
“现在我问你们一个问题,那个白人小男孩拉不到更多的生意,是谁的错?是他自己的错,还是顾客的?”
那些推销员不约而同地大声说:“当然了,是那个小男孩的错。”
“正是如此。”查姆斯回答说,“现在我要告诉你们,你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同:同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是,你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错?是你们的错,还是顾客的错?”
同样又传来如雷般的回答:“当然,是我们的错。”
“我很高兴,你们能坦率地承认自己的错。”查姆斯继续说:“我现在要告诉你们。你们的错误在于,你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言,这影响了你们的工作热情,因此,你们不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区,并保证在以后30天内,每人卖出5台收银机,那么,本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗?”
大家都说“愿意”,后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口:商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等,仿佛根本不存在似的,统统消失了。
企业永远都需要这种不找任何借口对待工作的人,一个不找借口的员工,肯定是一个会想办法、勇于负责的员工。对员工来说,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对工作负责。
但在工作中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口就是告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是合情合理的解释,冠冕而堂皇:上班迟到了,会有“生病了,起得晚”、“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;业务拓展不开、工作无业绩,会有“制度不行”、“行业萧条”、“别人也做得不行”、“还有做得比我更差的呢”或“我已经尽力了”等等借口。总之事情做砸了有借口,任务没完成有借口。
善找借口的人是思想的懒汉、行动的矮子。他们不去动脑筋、想办法找出解决问题的方案,他们也缺乏一种勇于承担工作、完成任务的责任精神。他们身上有一种消极心态在作怪。
当然,有些事做起来确实有难度,要多动脑筋,多想办法,多找对策,敢于承担,就一定能消除找借口这个不好的习惯。
3创新工作的习惯
创新性思维是现代职场中最具竞争力的思维。在现代职场中,竞争如此激烈,不论是产品上、技术上、人才之间,还是市场,都存在着竞争,只有创新企业才能立于不败之地,也只有创新的员工才能在职场上站有一席之地。
日本东芝电气公司的一个小职员,就因为打破常规,让自己在职场上走向了成功。
日本的东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万多名职工为了打开销路,费尽心机地想办法,依然进展不大。
有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成浅色。这一建议立即引起了董事长的重视。
经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几十万台电扇竟在几个月内一销而空。从此以后,在日本以及在全世界,电扇就不再是一副相同的黑色面孔了。作为公司的功臣,这位小职员成为公司的股东。
创新是个人发展的不竭动力,是事业成功的主要前提,因此说创新是职场成功的人所必须具备的能力。要拥有“为了完成任务,必要时不惜打破成规”的勇气和魄力。敢于创新、有独立解决问题的能力,才能圆满地完成任务。
创新能够使我们得到更快地发展与进步,创新是走向成功的一条捷径。在科学技术日新月异、社会发展瞬息万变的时代,我们更应有创新精神、创新能力。开发、培养、增强自己的创新能力,不妨从以下几个方面入手:
(1)优化知识结构
知识是对前人智慧成果的继承,是形成创造力的必要条件,离开了扎实的知识基础,就不可能顺利地开展创造性活动。在其他条件相同的情况下,多掌握一些知识,就会多一条思路。现代社会的发展要求我们不能只拥有单一的学科知识,而必须拥有跨学科的丰富的知识结构。如此,才会多一种专业眼光来分析问题、解决问题,才会比知识结构单一的人更容易产生丰富的联想,因而也更加容易形成创新思维。
(2)不断学习
创新能力来自不断地学习。一个现在有创新能力的人,如果不注重学习,也会落后,也会缺乏创意。创新能力的提升要求人们头脑清醒,不断学习吸取新东西。例如,在西门子,要求每一个员工都能积极主动地从工作过程中学习、向同事学习、从商业实践经验中学习,并通过和他人分享知识来学习,保证自己的进步和未来的成长。
(3)勤于思考
创新能力源于创新思维,而创新思维源于思考。可以说没有思考就没有创新。这些具有创造力的人无疑是喜欢思考的,但他们并非都是天才。不同的是他们更善于思考并能迸出灵感的火花,这都是因为他们很敏感,想像力丰富,很留心身边的一切事情,是头脑灵活的有心人。
(4)创新求变
积极开拓,创新求变,就要打破因循守旧的思想观念,因循守旧是创新的大敌。在因循守旧状态下,我们会逐渐失去对创新的兴趣。因循守旧其实是一种不自信的表现,以及对不可知的未来的恐惧感。如果人类总是保持因循守旧的观念,那么今天的我们,就一定还是过着茹毛饮血,刀耕火种的生活。因此,创新就需要跟因循守旧思维作斗争。
(5)打破思维的定式
打破思维上的定式和惯性,从反方向思考,将会有意想不到的结果。美国著名管理大师杰弗里说:“创新是做大公司的惟一之路。”没有创新,企业管理者肯定会毫无作战能力,也根本不会有继续做大的可能。同样的道理,创新是一个员工的立身之本。创造力本身并不是奇迹,人人都具备它。只要你打破固有的思维定式,创新之花就会开放。
(6)善于观察,勇于实践
创新并不是少数天才的专利,每个人都能创新,只要你善于观察,勇于实践。创新或许来自于工作中的细枝末节,或许来自于某个灵感的启示,如果没有敏锐的观察力和勇于实践的决心,又怎能抓住这些灵感?所以说,敏锐的观察力和实践的勇气是创新取得成功的关键。
工作需要创新,创新会让你很快脱颖而出。
4被极主动的习惯
卡耐基曾经告诉拿破仑·希尔,有两种人不会成大器:一种是除非别人让他做,否则绝不会主动做事的人;另一种是别人让他去做,也做不好事情的人。只有那些不需要别人去催促就会主动做事的人才会取得成功。
有这样一则寓言故事:
一天,佛陀坐在金刚座上,开示弟子们道:
“世间有四种马:第一种是良马,主人为它配上马鞍,驾上辔头,它能够日行千里,快速如流星。尤其可贵的是当主人一抬起手中的鞭子,它一见到鞭影,便能够知道主人的心意,轻重缓急,前进后退,都能够揣度得恰到好处,不差毫厘。这是能够明察秋毫、洞察先机的第一等良驹。
“第二种是好马,当主人的鞭子打下来的时候,它看到鞭影不能马上警觉,但是等鞭子打到了马尾的毛端,它才能领会到主人的意思,奔跃飞腾。这是反应灵敏、矫健善走的好马。
“第三种是庸马,不管主人几度扬起皮鞭,见到鞭影,它不但迟钝、毫无反应,甚至皮鞭屡次挥打在皮毛上,它都无动于衷。等到主人动了怒气,鞭棍交加打在它结实的肉躯上,它才能有所察觉,按照主人的命令奔跑。这是后知后觉的平凡庸马。
“第四种是驽马,主人扬起了鞭子,它视若无睹;鞭棍抽打在它的皮肉上,它也毫无知觉;等到主人盛怒了,双腿夹紧马鞍两侧的铁锥,霎时痛入骨髓,皮肉溃烂,它才如梦初醒,放足狂奔。这是愚劣无知、冥顽不化的驽马。”
企业当中同样存在着四种“马”:良马型的员工能够主动学习、勇于担责,知道自己该干什么,也知道企业需要他做什么,这种人最容易成功;好马型的员工虽然不是最聪明的,却也不差,别人稍加提醒,他马上意识到问题的存在,承担起自己的责任,也算好员工;庸马型的员工则有如不怕开水烫的死猪,干什么活都得别人反复提醒和催促,直到领导发怒了才开始慌乱起来,这种人一般令领导感到头疼;不过,最糟糕的还是驽马型的员工,又笨又懒,你说什么,他都满不在乎。只有当工作变得一塌糊涂,被开除的时候,他才追悔莫及,但是一切都已经晚了,企业永远不需要这种员工。
我们也可以称后两种员工为懒驴型的员工。“挨一鞭,动一下”就用来形容敷衍工作的人,就好像“懒驴拉磨”,猛地提醒、警告一下,这类员工才会走几步,你不用“鞭子”去“抽打”他,他就不动。
世界会给你以厚报,既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是主动。什么是主动?《把信送给加西亚》作者——阿尔伯特·哈伯德告诉你:
主动就是不用别人告诉你,你就能出色地完成工作。
次之,就是别人告诉了你一次,你就能去做。也就是说,把信送给加西亚。那些能够送信的人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。
再次之,就是这样一些人,别人告诉了他们两次,他们才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。
更次之,就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道了。这种人是在磨洋工。
最等而下之的就是这种人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。
每一位老板心中对员工有一种最强烈的愿望,那就是:不要只做我告诉你的事,运用你的判断和努力,为公司的利益、成功,去做你该做的事。
比尔·盖茨说:“一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”但在企业里,很多员工常常要等上吩咐做什么事、怎么做之后,才开始工作。这样的员工没有半点主观能动性,不仅做不好事情,而且也难以获得领导的认同。
在现代职场,过去那种听命行事的工作作风已不再受到重视,懂得积极主动工作的员工将备受青睐。在工作中,只要认定那是你要做的事,哪怕看上去是“不可能完成”的任务,都要敢于接受挑战,立刻采取行动,而不必等上司作出交代,只有这样,才能在竞争中不被淘汰。
现在对于许多领域的市场来说,激烈的竞争环境、越来越多的变数、紧张的商业节奏,都要求员工不能事事等上司交代。那些依靠上司交代才能把事情做好的员工,就好像站在危险的流沙上,迟早会被淘汰。
就拿求职来说吧,只要积极主动,机会还是很多的。
有一位大学生希望到西门子的一个销售部门去工作。当时这位负责人觉得他做研发非常适合,结果这个学生天天“缠”着这位负责人。最后,这位负责人猛然发现,这个同学的这种精神,正是做一个销售所不可或缺的,于是同意让他去做销售工作。没多久这个学生就因为出色的销售业绩晋升了职位,担任某城市的销售代表。
任何公司、任何上司都希望用积极主动的员工。他们需要的是那些主动寻找任务、主动完成任务、主动创造财富的员工。那些工作时主动性差的员工,墨守成规、害怕犯错,凡事只求遵守公司规则,上司没让做的事,绝不会插手;而工作时主动性强的员工,则勇于负责,有独立思考的能力,必要时会发挥创意,以完成任务。
在工作中不要死板地守着公司的规则,不敢越雷池一步,关键时刻要敢于突破,不要让环境牵着你的鼻子走。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动去争取的。如果你主动行动起来,不但锻炼了自己,同时也为自己争取职位积蓄了力量。
在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。
5本匆迪肮
敬业,顾名思义就是尊敬并重视自己所从事的职业。把工作当成自己的事业一样去努力或经营,秉持认真负责、任劳任怨、努力克服工作中遇到的各种难题,努力把自己的工作做到最好。
职业道德一直是贯穿人类工作的行为准则,在经济迅速发展的今天,职业道德成为成就大事所不可或缺的重要条件。而敬业就是一个职业人应当具备的一种美德,敬业不仅仅是拿人工资,替人工作,对领导有个交待,更重要的是要把工作当做自己的事业,要融合使命感和道德感,因为每个人的工作都不只是为了谋生,我们还要通过工作实现自己的人生价值。
敬业精神是一种高尚的品质。如果你以一种尊敬、虔诚的心灵对待你的工作,甚至对工作有一种敬畏的态度,你就已经具有了敬业精神。
任何人的敬业程度都会影响到他的发展前景,团队成员的敬业程度会影响一个公司的存亡。毫不夸张地说,一个国家能否繁荣强大,也取决于人民是否敬业。
我们常常提到的敬业就是要敬重自己的工作,以认真负责、尽心尽力、有始有终的态度来对待工作。敬业这种习惯,尽管当初并不能带给你可观的收入,但能肯定的是,长此以往,它一定可以给你带来好处。而那些缺乏敬业精神的人,可以肯定,他们一定不可能取得成功。当一个人以懒散、粗心、没有责任感的态度来对待他的工作时,他的工作质量和效率是决不可能优秀的。
有一个木匠,他一直以勤奋敬业的态度深受老板的赏识和重用。因为年老体弱、归家心切,终于有一天,他告诉老板,他想要辞去工作。老板再三挽留,见他去意已决,只好答应他的辞职,但希望他能在临走前,再帮自己造一座房子。木匠没有办法推辞,但他已没有心思工作了,他一心只想回家。所以,在造房过程中,他再也不像过去那样认真负责,在用料和选材上也马马虎虎,结果造出的房子和他以前的水准相去甚远。
老板对他的做法未置一词。但等房子竣工的时候,老板却将钥匙交给了木匠。他说:“这是你的房子。几十年来,你兢兢业业地为我工作,这是我送给你最后的一份礼物。”
木匠一下愣住了,他感到羞愧万分。一生精工细作地造了那么多豪宅,最后却为自己建了这样一所粗糙的房子。
不坚守自己的敬业精神,一味投机取巧,他们这样做看起来是给老板带来了损失,实际上受损最大的还是自己。
那些有敬业精神的人,他们在任何地方、任何时候都做得非常出色,他们永远都是最杰出的人才,因此,他们永远都能得到最好的报偿。
日本汽车“推销大王”椎名保久,他发现在生意场合,人们习惯于用火柴替对方点烟,然后把剩下的火柴连盒留给对方。
于是,他向火柴厂订制出了一种火柴,在盒上印上自己的名字、公司的电话号码和公司附近的地图,然后赠给自己的客户。
一盒火柴很多根,每点一次烟,电话号码和地图就会出现在客户面前一次,而一般吸烟者通常都是在兴奋或困惑时才点烟抽,习惯凝视火柴来思考。这种“无意识的注意”会给人们留下特别深刻的印象。正是利用这小小火柴的影响,椎名保久的业务额大幅度上升并获得了成功。
椎名保久的敬业精神成就了自己。他能在各种场合留意到各种对自己工作有益的事情,当这种敬业意识深植于脑海,那么做起事来自然会积极主动,从而获得更多的经验并取得更大的成就。
具有敬业精神并不一定能成功,但若缺乏敬业精神则一定不会成功,你的敬业所带来的直接结果是企业不断发展以及个人的事业的成功;但你的不敬业不会推动公司的发展,同时也会葬送你的事业前程。不论你从事什么职业,无论你在什么岗位上,工作报酬是高是低,身份地位是贵是贱,你都应该保持强烈的敬业精神和高度的敬业态度。敬业是你在职场生存和发展的资本,每当你的敬业精神增加一分,你的业绩,你的成就就有可能增加十分。
员工需要敬业,这不仅是当今企业对员工的普遍要求,也是员工个人生存和发展的需要。
6弊⒅叵附诘南肮
有做小事的精神,就能产生做大事的气魄,不要小看做小事,只要有益于工作、有益于事业,人人都应从小事做起,用小事堆砌起来的事业才是坚固的,用小事堆砌起来的工作长城才是牢靠的。
让我们读一则这样的故事:
有三个人去一家公司应聘采购主管。他们当中一人是某知名管理学院毕业的,一名毕业于某商学院,而第三名则是一家民办高校的毕业生。
在很多人看来,这场应聘的结果是很容易判断的,然而事实却恰巧相反——经过一番测试后,留下的却是那个民办高校的毕业生。
在整个应聘过程中,三人在专业知识与经验上各有千秋,难分伯仲,随后公司总经理亲自面试,他提出了这样一道问题,题目为:假定公司派你到某工厂采购4999个信封,你需要从公司带去多少钱?
几分钟后,应试者都交了答卷。
第一名应聘者的答案是430元。
总经理问:“你是怎么计算的呢?”
“就当采购5000个信封计算,可能是要400元,其他杂费就算30元吧!”答者应对如流。
但总经理却未置可否。
第二名应聘者的答案是415元。
对此他解释道:“假设5000个信封,大概需要400元左右,另外可能需用15元。”
第三名应聘者的答案是41942元。
对此他解释道:“信封每个8分,来回车票10元,午餐费5元,从工厂到车站用三轮车搬信封用35元。因此总费用为41942元。”
我们不管前两名应聘者的回答是否正确,但他们的那种“可能”、“差不多”的工作观念在职场中比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了,矿山上的事故频频发生着,社会上违章犯纪、不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人在多数情况下只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。
做任何事情,都竭尽全力,以求得尽善尽美的结果,那人类社会不知要进步多少。
养成敷衍了事的恶习后,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视自己的工作,从而轻视他的人品。粗劣的工作,必会带来粗劣的生活。工作是人们生活的一部分,做着粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且还会使人丧失做事的才能和动力。所以,粗陋的工作,实在是摧毁理想、堕落生活、阻碍前进的仇敌。
实现成功的惟一方法,就是在做事的时候,抱着非做成不可的决心,抱着追求尽善尽美的态度。而世界上创立新理想、新标准,扛着进步的大旗、为人类创造幸福的人,都是具有这样素质的人。
有人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患是不相上下的。”
许多人之所以失败,就是败在做事不够尽责、轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会要求尽善尽美。
许多的年轻人,似乎不知道职位的晋升,是建在忠实履行日常工作职责的基础上。只有目前所做的职业,才能使他们渐渐地获得价值的提升。
有许多人在寻找发挥自己本领的机会。他们常这样问自己:“做这种乏味平凡的工作,有什么希望呢?”可是,就是在这极其平凡的职业和极其低微的位置上,往往藏着极大的机会。只要把自己的工作,做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,从工作中找出新方法来,这样才能引起别人的注意,从而使自己有发挥本领的机会,满足心中的愿望。所以,不论薪水是多微薄,都不可以轻视和鄙弃自己目前的工作。
在做完一件工作以后,应该这样说:“我愿意做这份工作,我已竭尽全力、尽我所能来做这份工作,我更愿意听取大家对我工作的批评。”
成就最好的工作,需要经过充分的准备,并付诸最大的努力。英国的著名小说家狄更斯,在没有完全预备好要选读的材料之前,绝不轻易在听众的面前诵读。他的规矩是每日把准备好的材料读一遍,直到六个月以后读给公众听。法国著名小说家巴尔扎克有时因为写一页小说,会花上一星期的时间。
许多人做了一些粗劣的工作,借口往往是时间不够,其实按照各人日常的生活,都有着充分的时间,都可以做出最好的工作。如果养成了做事务求完美、善始善终的好习惯,人的一辈子必定会感到非常的满足,而这一点正是成功者和失败者的最大区别。成功者无论做什么,都力求达到最佳境地,丝毫不会放松;成功者无论做什么职业,都会尽职尽责地去完成。
再小的事情做到极致就能成就大事。一些在各行各业出类拔萃的顶尖人士,成就也在不同领域开花结果,他们却都有一个共同也是最基本的特点:关注细节,把小事做到完美。
7彼伎嫉南肮
许多人整天忙忙碌碌地工作,却不给自己留下一点思考的时间,也从来不注意培养自己良好的思维习惯和思维方法,因此,无论多么努力和勤奋都无法取得成就。
最早完成原子弹核裂变实验的英国著名物理学家卢瑟福一天晚上走进实验室,当时已经很晚了,他看见自己的一名学生依然伏在工作台上,于是问道:“这么晚了,你还在干什么呢?
学生回答说:“我在工作。”
那你白天干什么呢?”
“我也在工作。”
“那么你早上也在工作?”
“是的,教授,早上我也工作。”
于是,卢瑟福提出了一个问题:“这样一来,你用什么时间思考呢?”
这个问题提得非常好!只要勤于动脑,成功就在自己的身边。我们可以看到思维的重要性,思维是大脑思维活动的高级层次,是智慧的升华,是大脑智力发展的高级表现形态。如果我们在工作中多些思考,那么我们的工作都将会变得更加轻松,更加丰富多彩。
开普顿·布朗先生一直在潜心研究桥梁的结构问题。当时要在他家附近的特威德河上建一座大桥,开普顿一直在构思如何设计一座造价低廉的大桥,画出比较理想的图纸来。在初夏的一个早上,晨露未干,他正在自家的花园里散步,看到一张蜘蛛网横在路上。他突然灵感大发,一个主意涌上心头。铁索和铁绳不正可以像蜘蛛网一样连成一座大桥吗?结果他发明了举世闻名的悬索大桥。
当马尔格兹·沃赛斯特在套尔当囚犯时,有一次,他观察到水壶里的热气掀起水壶盖子这一现象,从此他的注意力就集中到蒸汽动力这个课题上。他把观察的结果发表在《世纪发明》这本杂志上,相当一个时期,他的论文被当作探讨蒸汽动力的教材使用。一直到后来,赛威热、纽卡门等人把蒸汽原理运用到实际生活中,制造了最初的蒸汽机。后来瓦特被叫去修理这台已属于格拉斯哥大学的“纽卡门机器”。这一偶然的事件给瓦特带来了一次机遇,他花一辈子时间使蒸汽机完善起来。
培根说:勤于思考是一种美德。一位百万富翁说:勤于思考是财富的源泉。他们将思考变成了一种习惯。高智商的人都有很强的思考能力,成功的结果并不是碰运气得到的,只有善于思考才能发现成功的机遇。
拉开历史的帷幕就会发现,古今中外凡是有重大成就的人,在其攀登事业高峰的征途中,都会给思考留下一定时间。据说爱因斯坦狭义相对论的建立,就经过了“10年的思考”。牛顿从苹果落地导出了万有引力,有人问他有什么诀窍,他回答说:“我并没有什么方法,只是对于一件事情作长时间的思考罢了。”
希腊哲学家苏格拉底是人类有史以来最早的思考者之一,在他的学生柏拉图记录的《对话》中,他深邃而明晰的思想永垂青史。作为一位著名的哲学家,他创建了自己的学院,并用数十年时间,教授年轻人如何辩证地思考和分析重要的问题,并创造了名扬后世的“苏格拉底方法。”
善于思考是创新能力的首要条件,而善于创新又是财富的重要来源,所以我们说:“财富是想出来的。”从古到今,有无数的人看到热透的苹果从树上落到地上,但只有牛顿据此发现了万有引力定律,因为只有他对这一大家熟视无睹的现象进行了认真而深刻地思考。
思考的力量是决定人生胜负成败的关键,要想在工作中取得傲人的成绩,必须把思考的时间留出来。
带着脑子去工作是最聪明的工作方式。...
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