工作对于任何人来说都不是那么的可爱，一个成功男人必须热爱自己的事业。如何给枯燥的工作添加一片清新的“工作柠檬”？这需要卡耐基给我们指引。

把工作变得有滋有味

现实工作中，许多人会突然感觉到一种无力感，一种疲劳感。卡耐基告诉我们产生疲劳的最主要原因之一，就是烦闷。

卡耐基以那位打字员小姐艾莉丝为例来说明这其中的道理。有一天晚上，艾莉丝下班回家时，觉得筋疲力尽，一副疲倦不堪的样子。她也确实感到非常疲劳，不仅头痛，连背也痛，困得连饭都不想吃就要上床睡觉。在她母亲再三要求下，她才坐在饭桌上。这时，电话铃响了，是她男朋友打来的，他请她出去跳舞。她的眼睛立刻亮了起来，精神焕发。她飞快地冲上楼，穿上那件天蓝色的洋装，一直跳舞跳到半夜3点钟。最后当她终于回到家时，却一点也不觉得疲倦，事实上她还兴奋得睡不着觉呢！

在8小时以前，也就是艾莉丝的外表和动作看上去精疲力竭的时候，她是否真的那么疲劳呢？确实不错，她那时之所以觉得疲劳，是因为她觉得工作让她很心烦，甚至对生活也觉得很心烦。我们这个世界上不知道有多少像艾莉丝这样的人，你也许就是其中之一。

人受心理因素的影响，通常会比体力劳动更容易让人感觉疲劳，这已经是人尽皆知的事实了。几年以前，约瑟夫o巴马克博士在《心理学学报》上发表了一篇论文，谈到他的一些实验证明了烦闷会使人产生疲劳。巴马克博士让一群学生做了一连串的实验，而他知道这些实验都是他们没兴趣做的。实验结果如何呢？所有的学生都觉得很疲倦，他们在实验中打瞌睡，头痛，眼睛容易疲劳，很容易发脾气，还有几个人甚至觉得胃不舒服。所有这些是否都是“想像产生的”呢？不是，这些学生都做过新陈代谢的实验，结果显示当一个人感觉烦闷的时候，他身体内部的血压和氧化作用实际上会降低；而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候，他的整个新陈代谢过程就会立刻加速。

卡耐基说：“当我们做一些有趣而且令人兴奋的事情时，很少会感到疲倦。例如，我最近在加拿大洛矶山的路易斯湖畔度假，接连钓了好几天的酷鱼。当时我要穿过长得比我还高的树丛，要跨过很多横躺在地上的树枝，还要爬过许多倒在地上的老树，可是即使这样辛苦，甚至长达8小时，我却丝毫不觉得疲倦。为什么呢？因为我非常兴奋，兴趣盎然，而且觉得自己很有成绩，因为钓到了6条很大的鮭鱼。可是如果我认为钓鱼是一件很烦闷的事情的话，那么你想我会有何感受呢？我一定会因为在海拔7000英尺高的山上来来回回地奔波而筋疲力尽的。”

即使像登山这类非常消耗体力的活动，可能也不如烦闷那样容易使你感到疲劳。明尼苏达州那不勒斯农工储蓄银行总裁S？H？金曼先生曾告诉过我一件事，正好可以说明这一事实：

1943年7月，加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军团做登山训练，金曼先生当时被选为训练这些士兵的教练之一。他告诉我，他和其他年龄大约从42-59岁不等的教练带着那些年轻的士兵，长途跋涉经过很多冰河和雪地，再借用绳索和一些很小的登山设备爬上40英尺高的悬崖。他们在加拿大洛矶山的小月河山谷中，爬上了米高峰、副总统峰，以及其他许多没有名字的山峰。经过15个小时的登山活动之后，那些非常健壮的年轻人全都累垮了。

他们之所以感到疲劳，是不是因为他们在进行军事训练时，肌肉没有训练结实呢？任何一个接受过严格军事训练的人，都会对这种荒谬的观点嗤之以鼻。事实上，他们之所以会这样筋疲力尽，是因为他们厌烦登山活动。他们当中很多人疲倦得来不及吃饭就睡着了。可是那些年龄比士兵们要大许多的教练们是否疲倦呢？不错，可是他们不会筋疲力尽-那些教练吃过晚饭之后，还坐在那里聊了几个小时，谈论他们这一天的事情。他们之所以没有到筋疲力尽的地步，是因为他们对这项活动感兴趣。

哥伦比亚大学的爱德华o戴克博士曾主持过关于疲劳的实验，他通过采用那些年轻人经常借以保持兴趣的方法，使他们维持兴奋长达一星期之久。在经过多次调查之后，戴克博士表示“工作能量降低的唯一真正原因，就是心情烦闷。”

如果你是一个脑力劳动者，使你感觉疲劳的原因很少是因为你的工作超量，相反是由于你的工作量不足。例如，你还记不记得上星期天不断地受人打扰，一封信也没有回，跟人家约好的事情一件也没有做，到处都是等待解决的问题，那一天所有的事情都不对头，你一件事情也没有做成，可是回到家时却已经筋疲力尽，而且头痛欲裂；第二天，办公室里的一切事情都做得非常顺利，你所完成的工作是头一天的40倍，可是当你回到家里的时候，却神采奕奕。你一定有过这种经历吧？我也有过。

我们可以从这一点上学到什么呢？那就是我们的疲劳通常不是由于工作，而是由于忧虑、紧张和不快引起的。

在写这一章的时候，我抽空去看了由杰罗米-凯恩主演的音乐喜剧。剧中的主角安迪船长，在一段颇有哲理的话里说：“能做他们喜欢做的事情的人，是最幸运的人。”这种人之所以幸运，就是因为他们的体力比别人更充沛，情绪也更快乐，而忧虑和疲劳却比别人少。同样，你兴趣所在的地方，也就是你能力所在的地方。而你若陪着一路唠叨不休的太太穿街过巷，一定会比陪着你心爱的情人走10里路，感觉要疲劳得多。

那你该怎么办呢？在这件事情上，你该采取什么办法呢？下面就是奥克拉荷马州托沙城一家石油公司的一位打字员小姐所做的事情：

她每个月总有几天要填写一份已经印好的有关石油销售的报表，填上各种统计数字，而这是一件最枯燥的工作。这件工作非常没有意思，结果她为了提高工作情绪，就想出了一个办法，最终把它变成了一件非常有趣的工作。她是怎么做的呢？她每天和自己竞赛，在每天早上点出当天要填的报表数量，然后尽量在下午打破自己的记录；然后再点出当天所完成的总数，第二天再想办法打破前一天的记录。结果怎样呢？她比那一部门其他的打字员小姐都快得多，很快就把许多很没意思的报表填完了。这样做对她有什么好处吗？她得到赞美了吗？没有……她得到了感激吗？也没有……她得到升迁了吗？也没有……那她加了薪水吗？当然也没有……可是这样做却有助于她防止因烦闷而产生的疲劳，使她能保持很高的兴致--因为她尽了最大的努力，把一件没有意思的工作变得很有意思，这样她就能节省更多的体力和精力，使她在休息的时间内可以获得更多的快乐。

卡耐基讲述了另外一位打字员小姐的故事。她发现假装工作很有意思，会使人得到更多意想不到的报偿。她以前很不喜欢她的工作，可是现在却变了。她的名字叫维莉o哥顿，下面就是她在信中告诉我的故事：

“在我的办公室里，一共有4位打字员，每个人都要负责替几个人打印信件，每过一段时间我们就会因为工作太多而忙不过来。有一天，一个部门的副经理坚持让我把一封很长的信重打一遍，我非常恼火。我告诉他，这封信只要改一改就可以，不必重打一遍。而他对我说，如果我不想重打的话，他就去找愿意重打的人来重打一次。我当时气得不得了，可是当我开始重新打印这封信时，突然发现其实有很多人都会跳起来抓住这个机会，来做我现在正在做的这件事情；另外，人家支付我薪水也就是要我做这份工作。这样一想，我就觉得好过多了。此时，我突然下定决心，尽管我不喜欢这份工作，但我要假装喜欢它的样子去做。接着，我有了一个重大的发现：如果我假装很喜欢我的工作，那我就真的能喜欢到某种程度；而且我也发现，当我开始喜欢我的工作的时候，我工作的速度就能加快许多。所以，我现在很少加班了。这种新的工作态度，使大家都认为我是一个很好的职员。后来，有一个单位主管需要找一位私人秘书，他就让我担任那个职务，因为他认为我很愿意做一些额外的工作而从不抱怨。这件事情证明心理状态的转变能产生巨大的力量……对我来说，这是非常重要的一项发现，它为我创造了奇迹。”

在这里，哥顿小姐用了汉斯o维辛吉教授的“假装”哲学，他教我们要把自己“假装”成很快乐。如果你“假装”对你的工作感兴趣，这一点点努力就会使你的兴趣变成真的，并且可以减少你的疲劳和紧张，以及你的忧虑。

去接受自己面前那份不好干的活，从中间找到让自己坚持下去的理由。要不停地提醒你自己，对自己的工作感兴趣，就能使你不再忧虑，而且最后还有可能给你带来升迁和加薪的机会。即使事情没有这么好的结果，那么至少也可以使你的疲劳降到最低程度，使你能够充分享受闲暇的时间。

精神放松更有益于工作

卡耐基在工作与疲劳的关系上有科学的解释与研究，也许下面这个事实会让你感到吃惊。

有资料表明：单纯用脑不会让人疲倦。这句话听起来好像非常荒谬，可是科学家们在几年之前曾试图了解人的大脑能够工作多久而“工作能量仍不会减低”，也就是从科学上对疲劳下一个定义。令这些科学家们非常吃惊的是，他们发现，通过活动中的大脑细胞的血液毫无疲劳迹象，但如果从一个正在做体力工作的人的血管里抽岀血液，就会发现他的血液里充满了“疲劳毒素”和各种废物。这也就是说，如果从爱因斯坦的脑部抽出血来，即使是一天下来，也不会产生任何疲劳毒素。

如果只讨论人的大脑的话，那么它“在8小时或者甚至12小时之后，工作能量还和开始时一样迅速而有效率”，大脑是完全不会疲倦的……那又是什么使你疲倦的呢？心理治疗专家认为，我们所感受到的疲劳多半是由精神和情感因素引起的。英国最著名的心理分析家J？A海德菲，在他写的《权力心理学》中说：“我们所感受到的绝大部分疲劳，都是由于心理影响导致的。事实上，纯粹由生理原因引起的疲劳是很少的。”美国一位著名的心理分析家A-A.布列尔博士说得更详细，他说：“一个坐着工作的人，如果他的健康状况良好的话，他的疲劳完全来自心理因素，也就是受情感因素的影响所致。”

究竟是哪些心理因素影响到坐着工作的人，使他们感到疲劳的呢？是快乐吗？是满足吗？都不是，绝不是！而是烦闷、懊悔，一种得不到欣赏的感觉，一种无用的感觉，一种过于匆忙、焦急、忧虑的感觉一这些都是导致那些坐着工作的人筋疲力尽的心理因素。这些会使他容易感冒，降低他的工作成绩，而且使他回家的时候出现神经性头痛。不错，我们之所以感到疲劳，是因为我们的情绪使我们的身体感到紧张。

美国大都会人寿保险公司特别在一本讨论疲劳的小册子上指明了这一点：“困难工作本身，很少会造成充分休息之后不能消除的疲劳……只有忧虑、紧张和情绪不安，才是产生疲劳的三大因素。通常我们认为是由于操心劳力所产生的疲劳，实际上都可以归咎于这三个原因……请记住！应该放松你那紧张的肌肉，放松你那正在工作的肌肉，储备好你的体力，以应付更重要的责任。”

请你停下来，现在就停下来！自己检讨一下：在你念这几行字的时候，是不是还皱着眉头？你是否觉得在两眼之间有一种压力？你是否正轻松地坐在你的椅子里？还是耸起肩膀？你脸上的肌肉是不是很紧张？除非你的全身犹如一个破旧的布娃娃一样放松，否则你现在就是在让你的神经和肌肉紧张，就是在给你制造疲劳。

为什么我们在于脑力工作的时候，也会产生这种不必要的紧张呢？柯希怀说：“我发现主要的原因……就是几乎所有的人都相信，越是困难的工作，就越要有一种压力感，否则就不能做好；所以，我们一集中精神时，就皱起眉头，缩紧肩膀，让所有的肌肉都来”用力气事实上，这样做对我们的思考根本没有任何帮助。

一旦出现这种精神上的疲劳，该怎么办呢？记住，一定要放松！放松！再放松！要学会在工作时放松。这容易做到吗？不，可能你得改掉你一生的习惯才能实现。可是花这种力气很值，因为这样可以使你的生活发生革命性变化。威廉o詹姆斯在他的文章《论放松情绪》中说：“美国人过度紧张、坐立不安、着急，以及紧张痛苦的表情……全都是不良习惯，不折不扣的坏习惯。”紧张是一种习惯，放松也是一种习惯，应该改变不良习惯，培养好习惯。

怎样才能做到放松呢？是先从思想开始，还是先从你的神经开始呢？都不是。你应该先放松你的肌肉。让我告诉你该怎么做：先从你的眼睛开始。读完这一句。读完之后，头向后靠，闭上你的双眼。然后默默地对你的眼睛说：“放松，放松！不要紧张！不要皱眉头！放松，放松！”如此慢慢地重复、再重复，坚持一分钟……

你是否注意到，在几秒钟之后，你双眼肌肉就开始服从你的命令了？你是否觉得有一只无形的手把你的紧张情绪都推开了？这看起来虽然令人难以置信，可是你在这一分钟里，却已经试过了放松情绪的全部关键和秘诀。你可以采用同样的办法来放松你的脸部肌肉、你的头部、你的肩膀、你的整个身体。但是，你全身最重要的器官还是你的双眼。芝加哥大学的艾德蒙-杰科布森博士曾说，如果你能做到完全放松你的眼部肌肉，你就可以忘记你的所有烦恼。眼睛之所以在消除神经紧张时如此重要，是因为它们消耗了全身能量的1\/4。这也正是许多眼力很好的人，总是感到“眼部紧张”，因为他们自己经常使眼部感到紧张。

著名女作家薇姬o贝姆曾说，她小时候遇到一位老人，这位老人教了她人生当中最重要的一课。有一次，她摔了一跤，膝盖碰破了，还扭伤了手腕。那个以前曾在马戏团当过小丑的老人扶起她，拍干净她身上的灰尘，说：“你之所以会碰伤，是因为你不知道如何放松自己。你应该把自己想像成一只袜子，一只穿旧了的袜子。来我教你怎么做。”

老人就教薇姬o贝姆和其他的孩子们如何跑跳，如何翻斤斗，还一直对他们说：“要把你自己想像成一只旧袜子，那样你就能放松了。”

在任何时候都要放松，在任何地方也应该放松，但不要花太多的力气放松。所谓放松，就是要消除所有的紧张和压力，只想到舒适和轻松。刚开始的时候，先想怎样放松你眼部的肌肉和脸上的肌肉，不停地对自己说：“放松！放松！放松！再放松！”要感觉到你的体力正由你的脸部肌肉穿行到你身体的中心。要让你自己像孩子一样，没有任何紧张的感觉。

这也是著名女高音嘉莉古琪釆用过的办法。海伦o易卜生常常看见嘉莉古琪在表演之前先坐在一张椅子上，放松全身肌肉，而且下顎松得像脱了臼似的。这种方法非常不错，她在登台表演的时候，不会感到太紧张，同时还可以防止疲劳。

卡耐基在下面几项建议告诉你怎样放松自己：

1.随时放松你自己，使你的身体像一只旧袜子一样柔软。我工作的时候，常常在书桌上放一只红褐色的旧袜子，提醒我应该放松。如果你找不到旧袜子，也可以找一只猫。你有没有抱过在太阳底下打盹的猫呢？当你抱它的时候，它的头犹如沾湿了的报纸一样软。印度的瑜伽术也认为如果你想放松，就应该多学习。要是你能像猫一样放松自己，大概就能避免这些问题了。

2.工作时采取舒适的姿势。记住，身体的紧张会导致肩膀的疼痛和精神的疲劳。

3.每天自我检讨5次，问问你自己：“我是否使我的工作变得比实际上更重？我是否使用了和我的工作毫无关系的肌肉？”这些都有助于培养放松的好习惯。就像大卫o哈罗o芬克博士所说的：“那些对心理学最了解的人，都知道疲倦有2\/3是习惯性的。”

4.每天晚上再检讨一次，问问你自己：“我有多疲倦？如果我感觉疲倦，这可能不是我过分操心的缘故，而是因为我做事的方法不对。”

多去想想自己为什么不快乐

“职业性的治疗”是近代心理疗生所用的名词，也就是把工作当作治病的药。这种方法在公元前500年，古希腊的医生就已经采用了。

富兰克林时代，费城教友会也用这种办法。1774年有人去参观教友会的疗养院.发现那些精神病的病人正忙着纺纱织布后很吃惊，他认为病人在被迫劳动--后来教友会的向他解释说，他们发现那些病人只有在工作时，病情才能真正有所好转，因为工作能安定神经。

著名诗人享利o朗费罗年的妻子不幸由烧伤而去世后，他几乎发疯。幸好他有三个幼小的孩子需要他照料。父兼母职，他带他们散步，给他们讲故事，和他们一起嬉戏，并把他们父子间的感情永存在《孩子们的时间》一诗里。他还翻译了但丁的《神曲》。忙碌使他重新得到了思想的

平静。就像班尼生在最好的朋友亚瑟o哈兰死的时候，曾经说过：“我一定要让自己沉浸在工作里，否则我就会因绝望而烦恼。”

我们不忙的时候，头脑里常常会成为真空。这时，忧虑、恐惧、憎恨、嫉妒和羡慕等情绪就会填充进来，进而把我们思想中平静的、快乐的成份都赶出去。

对大多数人来说，在做日常工作、忙得团团转的时候，“沉浸在工作中”大概不会有多大问题。可是，下班之后一一就在我们能自由自在地享受悠闲和快乐的时候-忧虑的恶魔就会开始向我们进攻。这时候，我们常常开始想，我们的生活中有哪些成就，我们的工作有没有上轨，上司今天说的那句话是否有“特殊的含义”，或者，我们的头发是否开始秃了……

我们不忙的时候，头脑里常常出现真空状态。每一个学物理的学生都知道，“自然界中没有真空状态。”一个白热的灯泡一打破，空气就立刻钻进去，填上理论上说来是真空的那一块空间。

你的头脑空闭下来，也会有东西进去填空。是什么呢？通常都是你的感觉，为什么呢？因为忧虑、怕惧、憎恨、嫉妒和羡慕等等情绪，都是由我们的思想所控制的，它们会把我们思想中所有的平静的、快乐的思想、情绪都赶出去。

詹姆斯o马竭尔是哥伦比亚师范学院教育学的教授，他在这方面说得很好：“忧虑最能伤害你的时候，不是在你有所行动的时候，而是在一天的工作结束以后。这时你的想象力开始混乱，使你把每一个小错误都加以夸大。你的思想就像一辆没有装货的车子横冲直憧，撞毁一切，直至把自己也撞成碎片。消除忧虑的最好办法，就是让自己忙着干任何有意义的事情”。

不是大学教授的人也会明白这个道理。也能付诸实践。第二次世界大战时，卡耐基曾在大车上遇到了一对家住芝加哥的夫妇。他们告诉卡耐基，他们的儿子在珍珠港事变的第二天参加了陆军。那位夫人因为每天担心儿子的生命安全几乎到了损害自己身体健康的地步。

卡耐基问她，后来是怎么克服忧虑的呢？她回答说：“我让自己忙着。”最初她把女佣辞退，想让自己忙家务，可没什么效果。“原因是，我做家务时基本上是机械化的，完全不用脑子。所以当我铺床、洗碟子的时候还是一直担忧着。我发觉自己需要一个新的工作，使我在每天的每一个小时都让整个身心忙碌不停。于是我到一个大百货公司去做售货员。

“这下好了，”她说。“顾客挤在我四周，问我价钱、尺寸、颜色等问题，没有一秒钟能让我去想工作以外的事情。晚上，我只想如何才能让双脚休息一下。每天吃完晚饭后，我倒头便睡，既没有时间，也没有体力再去忧虑。”

约翰-考伯尔-伯斯在《忘记不快的艺术》一书中说：

“舒适的安全感、内在的宁静和因快乐而反应迟钝的感觉。都能使人类在专心工作时，精神镇静。

世界最著名的女冒险家奥莎o强生婚后的25年，与丈夫一起周游世界各地，拍摄亚洲和非洲逐渐绝迹的野生动物的影片。9年前他们回到美国，到处做旅行演讲，放映他们那些有名的电影。他们在飞往西岸时，飞机撞了山，她丈夫当场身亡，医生们说她永远不能再下床了。可是，3个月之后，她却坐着轮椅发表演讲。当我问她为什么这样做的时候，她说：“我之所以这样做，是为了让我没有时间再去悲伤和担忧。”

海军上将拜德在覆盖着冰雪的南极小茅屋里单独住了5个月，方园百里之内，没有任何一种生物存在。气候寒冷，连他的呼气都被冻住了。在他的作品《孤寂》一书中，他叙述了在既难熬又可怕的黑暗里所过的那五个月的生活。他必须忙个不停才不至于发疯。

他说：“晚上熄灯之前，我就安排好第二天的工作。比如：一个小时去检查逃生用的隧道，半个小时去挖坑，两个小时去修拖人用的雪橇……”

“能把时间分开安排。是非常有益的。它使我产生一种可以主宰自我的感觉。否则，日子就会过得没有目的。而没有目的；这些日子就会像平常一样，最后变得分崩离析。”

卡耐基认识纽约的一个企业家，他用忙碌来赶走那些“胡思乱想气使自己没有时间去烦恼和忧虑。他叫屈伯尔o郎曼，也是卡耐基成人教育班的学生。他征服忧虑的经历非常有意思，也非常特殊。所以，下课之后，卡耐基请他一起去吃夜宵，在一家餐厅中坐到深夜，谈着他的那些经历。下面就是他告诉卡耐基的一个故事：

“18年前，我因忧虑过度而患上失眠症。当时我精神非常紧张。脾气暴躁，而且很不稳定，我觉得我快要精神分裂了。

我如此忧虑是有原因的。我当时是纽约皇冠水果制品公司的财务经理。我们投资了50万美元，把草毒包装在一加仑装的罐子里。20年来，我们一直把这种一加仑装的草莓卖给制造冰淇淋的厂商。后来有段时间我们的销售量大跌。那些大的冰淇淋制造商，像国家奶制品公司之类的，产量急剧增加。为了节省开支和时间，降低成本，他们都买36加仑一桶的桶装草莓。

我们不仅无法销售50万美元的草莓，而且根据合同规定，在今后的一年之内，我们还必须继续购买价值100万美元的草毒。我们已经向银行借了35万美元，现在，既无法还清借债，也无法筹集到需要的款项，所以，我非常忧虑。

我赶到我们在加利福尼亚州华生维里的工厂里，想要让我们的总经理知道情况有所改变，我们可能面临毁灭的命运。但他不肯相信。却把这些问题的全部责任都归罪于纽约的公司-一那些可怜的业务人员身上。

经过几天的请求之后，我终于说服他不再按旧的方式包装草莓，而把新的制品放到旧金山的新鲜草莓市场上卖。这样做才能大致解决我们大部分问题。按说我不再该再忧虑了，可是，我仍然无法做到这一点。

忧虑是一种习惯，而我已染上了这种习惯。

回到纽约之后，我又开始为每一件事担忧。对在意大利购买的樱桃、在夏威夷购买的凤梨等等，我都非常紧张不安，睡不着觉。就像我刚刚说过的那样，我简直就快要精神崩溃了。

在绝望中，我换了一种崭新的生活方式，从而治好了我的失眠症，也使我不再忧虑。我尽量使自己忙碌，忙到我必须付出所有的精力和时间。以致没有时间去忧虑。过去，我每天工作7个小时，现在我开始每天工作15到16个小时。我每天清晨八点钟就到办公室。一直待到半夜。我承担新的任务，负起新的责任。等我半夜回到家的时候，总是筋疲力尽地倒在床上，很快便进入梦乡。

这样过了差不多有三个月，我终于改掉忧虑的习惯，又重新回到每天工作七到八个小时的正常情形。这件事情发生在18年前，从那以后，我就没有再失眠和忧虑过。”

肖伯纳说得很好：

“让人愁苦的秘诀就是，有空闲时间来想想自己到底快活不快活。”

所以不必去想它。让自己忙碌起来，你的血液就会开始循环，你的思想就会开始变得敏锐--让自己一直忙着，这是世界上最便宜的一种药，也是最好的一种。

把快乐带进工作，那能拯救生命

洛克菲勒早在23岁的时候就全心全意追求他的目标。据他的朋友

说：“除了生意上的好消息以外，没有任何事情能令他展颜欢笑。当他做成一笔生意，赚到一大笔钱时，他会高兴地把帽子摔到地上，痛痛快快地跳起舞来。但如果失败了，那他也会随之病倒。

就在他的事业达到顶峰之时--财富像威苏维火山的金黄色岩浆那般，源源不绝地流入保险库中--他的私人世界却崩溃了。许多书籍和文章公开谴责”标准石油公司“那种不择手段致富的财阀行为一和铁路公司之间的秘密回扣，无情地压倒任何竞争者。

在宾夕法尼亚州，当地人们最痛恨的就是洛克菲勒。被他打败的竞争者，将他的人像吊在树上泄恨。充满火药味的信件如雪花般涌进他的办公室，威胁要取他的性命。他雇用了许多保镖，防止遭敌人杀害。他试图忽视这些仇视怒潮，有一次曾以讽刺的口吻说：“你尽管踢我、骂我，但我还是按照我自己的方式行事。

但他最后还是发现自己毕竟也是凡人，无法忍受人们对他的仇视，也受不了忧虑的侵蚀。他的身体开始不行了。疾病从内部向他发动攻击，令他措手不及，疑惑不安。

起初，”他试图对自己偶尔的不适保持秘密“。但是，失眠、消化不良、掉头发--全身烦恼和精神崩溃的肉体病症一一却是无法隐瞒的。最后，他的医生把实情坦白地告诉他。

他只有两种选择：财富和烦恼--或是性命。他们警告他：必须在退休和死亡之间作一抉择。

他选择退休。但在退休之前，烦恼、贪婪、恐惧已彻底破坏了他的健康。美国最著名的传记女作家伊达o塔贝见到他时吓坏了，她写道：“他脸上所显示的是可怕的年老，我从未见过像他那样苍老的人。”

医生们开始挽救洛克菲勒的生命，他们为他立下三条规则一是他终生彻底奉行不渝的三条规则。

1、避免烦恼。在任何情况下，绝不为任何事烦恼。

2、放松心情。多在户外做适当运动。

3、注意节食。随时保持半饥饿状态。

洛克菲勒遵守这三条规则，因此而挽救了自己的性命。退休后，他学习打高尔夫球、整理庭院、和邻居聊天、打牌、唱歌等。

但他同时也做别的事。温克勒说：“在那段痛苦及失眠的夜晚里，洛克菲勒终于有时间自我反省。”他开始为他人着想，他曾经一度停止去想他能赚多少钱，而开始思索那笔钱能换取多少人类的幸福。

简而言之，洛克菲勒现在开始考虑把数百万的金钱捐出去。有时候，做件事可真不容易。当他向一座教堂奉献时，全国各地的传教士齐声发岀反对的怒吼：“腐败的金钱！”

但他继续捐献，在获知密西根湖湖岸的一家学院因为抵押权而被迫关闭时，立刻展开援助行动，捐出数百万美元去援助那家学院，将它建设成为目前举世闻名的芝加哥大学。

他也尽力帮助黑人。像塔斯基吉黑人大学，需要基金来完成黑人教育家华盛顿o卡文的志愿，他毫不迟疑地捐出巨款。他也帮忙消灭十二指肠虫。当著名的十二指肠虫专家史太尔博士说：“只要价值五角钱的药品就可以为一个人治愈这种病--但谁会捐出这五角钱呢？”洛克菲勒捐出数百万美元消除十二指肠虫，解除了使美国几乎一度陷于瘫痪的这种疾病。然后，他又采取更进一步的行动。成立了一个庞大的国际性基金会一一洛克菲勒基金会一一致力于消灭全世界各地的疾病、文盲及无知。

像洛克菲勒基金会这种壮举，在历史上前所未见。洛克菲勒深知全世界各地有许多有识之士，进行着许多有意义的活动。但是这些高超的工作，却经常因缺乏基金而宣告结束。

他决定帮助这些人道的开拓者--并不是“将他们接收过来”，而是给他们一些钱来帮助他们完成工作。

今天，你我都应该感谢约翰-D-洛克菲勒，因为在他的金钱资助下，发现了盘尼西林以及其他多种新药。他使你的孩子不再因染患“脊骨脑膜炎”而死亡；他使我们克服了疟疾、肺结核、流行性感冒、白喉和其他目前仍危害世界各地的疾病。

洛克菲勒把钱捐出去之后，是否已获得心灵的平安？他最后终于感觉满足了。

洛克菲勒十分快乐。他已完全改变，完全不再烦恼。

几年之前，哈南o霍华也使一个没有意思的工作变得很有意思，以致完全改变了他的生活。

他当时的工作的确没有意思，就是在高中的福利社里洗盘子、擦柜台、卖冰淇淋，而别的男孩子们却在玩球或是跟女孩子约会。可以想见，他是不喜欢这个工作的，但又不能不做。于是，他便利用这个机会来研究冰淇淋是怎样做成的，里面有些什么化学成份。结果使他成了高中化学课程的奇才。

他对食物化学特别有兴趣，后来便进了麻萨诉塞州州立大学，专门研究食物与营养。纽约可可公司悬赏一百美金，举办可可和巧克克力的应用论文比赛，你猜谁得了头奖？一点不错，就是哈南o霍华。

后来，他开设了一间私人实验室。卫生当局通过一条新的法案：必须计算牛奶里所含细菌的数目，哈南？霍华就成为这方面的行家。

现在，我们来估算一下，从现在开始，再过二十五年，哈南-霍华将会怎样呢？现在从事食物化学实验工作的人，到那时候也许都退休了，也有的可能已经“作古，一批年轻人将要接替他们，而哈南o霍华也许就是这一行的领袖人物了。

而当年从他手里买过冰淇淋的小伙子，说不定倒是年华虚度，一事无成呢！

你大概听说过无线电新闻分析专家H？V？卡腾堡的名字吧？他也经历过一个把毫无意思的工作变得有意思的过程。

著名的无线电新闻分析家H？V？卡腾堡告诉卡耐基，他是如何将一件毫无意思的工作变得很有趣的。

22岁那年，卡腾堡在一艘横渡大西洋的牲口运输轮船上工作，他的工作是给船上的牲口喂水喂食。后来他骑着脚踏车周游了英国，接着到了巴黎。当时，他身无分文，又没有饭吃，只好把身上的照相机当了5美元，在巴黎版的《纽约先驱报》上登了一个求职广告，找到了一份推销立体观测镜的工作。用这种观测镜看两张完全相同的照片时，会产生一个奇迹：观测镜的两个镜头会把两张照片叠合成一张立体照片，可以看出前后距离，并产生非常真实的立体感。

卡腾堡刚开始在巴黎挨家挨户推销这种观测镜时，连法语也不会说，可是第一年他就赚到5000美元，而且成为那一年法国收入最高的推销员。卡腾堡告诉我说，这次经历对他的成功能力的提升而言，比他在哈佛大学上一年学还要多。至于对他自信心的影响又如何呢？他亲口告诉我说，经过那次经历以后，他甚至觉得自己可以把《美国国会纪录》推销给法国的家庭主妇们。这次成功，使他对法国人的生活有了非常深刻的了解，这对他后来的广播新闻分析工作特别有价值。

卡腾堡既不懂法语，又怎么能成为一个推销专家呢？原来，他先请老板用很纯正的法语把他该说的那些话写下来，然后他再背下来。当他去按响门铃之后，就会有一个家庭主妇来开门，于是卡腾堡开始背那一套推销用语。他的美国口音让人听起来非常滑稽，然后他再把那些照片拿给家庭主妇们看。要是对方提出问题，他就会耸耸肩膀告诉对方说：“我是美国人……我是美国人！”然后把帽子脱下来，用手指着贴在他帽子里面的那张用法文写成的讲稿；家庭主妇一般会大笑起来，他也立即跟着一起大笑，然后再让对方看更多的照片。

当卡腾堡讲这些事情的时候，他很坦白地承认这份工作实在太难做了。而他之所以能撑下来，完全是靠一点信念一就是他决心使这份工作变得有意思。他每天早上出门之前，都要对着镜子对自己说：“卡腾堡，如果你要吃饭，就一定要干好这件事。既然你非做不可，为什么不做得痛快一点呢？为什么不在每一次按响门铃的时候，就假想你自己是一个演员，你正站在舞台上，有许多观众正在看着你呢？因为你现在做的事情，也像在舞台上演戏一样滑稽，所以为什么不开心一些，也干得热心一点呢？”

卡腾堡说，这些自己给自己打气的话很有用，这使他把以前既恨又怕的工作变成了喜欢做的事情，而且从中赚了很多钱。当卡耐基问卡腾堡先生是否可以给一些急于成功的美国年轻人一些忠告？他说：“可以每天早上和你自己打一个赌。我们常常觉得需要做一些运动，好让我们从那种半睡半醒的状态中清醒过来；可是我们更需要精神和思想上的运动，使我们每天早上能够真正地活动起来。因此，每天早上要记得给你自己打打气。”

每天早上给你自己打打气！是不是一件很傻、很孩子气的事？不是，恰好相反，这从心理学上来说非常重要。“我们的生活就是由我们的思想形成的。‘’每小时都对你自己说一遍这句话，你就可以指引自己去想很多勇敢而快乐的东西，并且可以由此获得力量和平静；对自己谈许多值得感激的事情，你就可以在脑子里充满积极向上的思想。

只要你的想法正确，任何工作都会变得不那么讨厌。姑且不管老板需要什么，你应该想想，如果你对自己的工作感兴趣的话，你会得到什么好处？常常提醒你自己，这样可以使你得到加倍的快乐，因为在你每天清醒的时间里，有一半以上要花在你的工作上。如果你在自己的工作上得不到快乐，那么你在别的地方也不可能找到快乐。

认真工作，不会忧烦

思想里的忧虑不会从你的外在看出来，即使表面上最最快乐的人，他的心中也可能隐藏着会颠覆自己的忧虑种子。谁知道忧虑的人是什么样子？卡耐基为我们举了这样的一个例子：

在图书馆、实验室从事研究工作的人、很少因忧虑而精神崩溃，因为他们没有时间去享受这种”奢侈“。.

卡耐基班上有个叫马利安o道格拉斯的学生告诉卡耐基，他家里曾遭受过两次不幸。第一次，他失去了五岁的女儿，一个他非常钟爱的孩子。他和妻子都以为他们没有办法忍受这个打击。更不幸的是，”十月后，我们又有了另外一个女儿--而她仅仅活了五天“。

这接二连三的打击使人几乎无法承受，这位父亲告诉卡耐基：“我睡不着，吃不下，无法休息或放松，精神受到致命的打击，信心丧失殆尽。吃安眠药和旅行都没有用。我的身体好像被夹在一把大钳子里，而这把钳子愈夹愈紧。”

“不过，感谢上帝，我还有一个四岁的儿子，他教给我们解决问题的方法。一天下午，我呆坐在那里为自己难过时，他问我；‘爸，你能不能给我造一条船？我实在没兴趣，可这个小家伙很缠人，我只得依着他。

造那条玩具船大约花费了我三个小时，等做好时我才发现，这三个小时是我许多天来第一次感到放松的时刻。

这一发现使我大梦方醒，使我几个月来第一次有精神去思考。我明白了，如果你忙着做费脑筋的工作，你就很难再去忧虑了。对我来说，造船就把我的忧虑整个冲垮了，所以我决定使自己不断地忙碌。

第二天晚上，我巡视了每个房间，把所有该做的事情列成一张单子。有好些小东西需要修理，比方说书架、楼梯、窗帘、门把、门锁、漏水的龙头等等。两个星期内，我列出了242件需要做的事情。

从此，我使我的生活中充满了启发性的活动：每星期两个晚上我到纽约市参加成人教育班，并参加了一些小镇上的活动。现在任校董事会主席。还协助红十字会和其他机构的募捐，我现在忙得简直没有时间去忧虑。”

查尔斯？柯特林在发明汽车自动点火器时也碰到这种情情。柯特林先生一直是通用公司的副总裁，负责世界知名的通用汽车研究公司，可是当年他却穷得要用谷仓里堆稻草的地方做实验室。家里的开销全靠他妻子教钢琴的1500美元酬金。我问他妻子在那段时间是否很忧虑，她说：“是的，我担心得睡不不着。可是柯特林先生一点也不担心，他整天埋头工作，没有时间忧虑。”

伟大的科学家巴斯特曾说：“在图书馆和实验室能找到平静，因为在那里，人们都埋头工作，不会为自己担忧。做研究工作的人很少有精神崩溃的，因为他们没有时间来享受奢侈。心理学有一条最基本的定理：不论一个人多聪明，都不可能在同一时间内想一件以上的事情。如果你不相信，请靠坐在椅子上闭起双眼，试着同时去想；自由女神和你明天早上准备做的事情。

你会发现你只能轮流想其中的一件事，而不能同时想两件事情。你的情感也是如此。我们不可能既激动、热诚地想去做一些很令人兴奋的事情，又同时因为忧虑而拖延下来。一种感觉会把另一种感觉赶出去。这个简单的发现，使军队的心理治疗专家在战争中能创造这方面的奇迹。

卡耐基根据对一些从战场上退下来的人研究，发现他们许多人常患有”心理上的精神衰弱症“，军医就用”让他们忙着“来治疗。除睡觉夕卜，每一分钟都让他们活动：钓鱼、打猎、打球、拍照、种花以及跳舞等，根本不让他们有时间去回想他们那些可怕的经历。

思想里不要有忧虑的种子，永远不要让思想的沃土荒芜，否则忧虑的藤蔓还是会密布你的心灵。卡耐基建议我们：为了防止忧虑困扰你的心灵，你需要不断的将思想投入更多积极的工作中。

好的工作习惯，能让你享受更多快乐

养成良好的工作习惯，这对于一个成功的人来说属于一种养护。卡耐基给我们推荐了下面几种工作习惯，这些是经过专门检验，被证实行之有效的良好习惯。

第一种良好的工作习惯：将你桌上所有的纸张收拾好，只留下你正要处理的问题。

芝加哥西北铁路公司董事长罗南-威廉士说：“一个桌上堆满了很多文件的人，如果能把他的桌子清理一下，只留下手上正要处理的一些，就会发现他的工作更容易，也更实在。我称之为料理家务，这是提高工作效率的第一步。”

著名诗人波浦曾写过这样一句话：“秩序，是天国的第一条法则。”讲究秩序也应该是做生意的第一条法则。但在现实当中是否如此呢？普通生意人的桌上，都堆满了甚至几个星期都不会看一眼的文件。新奥尔良一家报纸的发行人曾告诉我，他的秘书帮他清理了一张桌子，结果找到了一部两年来一直没有找到的打字机。

仅仅桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等，就足以使人心烦意乱，精神紧张。更坏的是，这样会经常让你想到“有100万件事情需要去做，可是没有时间去做”，结果不但使你忧虑得感到紧张和疲倦，还会使你因为忧虑而患高血压、心脏病和胃溃疡。

宾夕法尼亚州立大学医学院教授约翰-史托克博士曾在美国医药学会全国大会上宣读过一篇论文《生理疾病所导致的心理并发症》。在这篇论文里，史托克博士列出了11种心理状况，下面就是第一种：“一种必要或是不得不这样的感觉，好像必须要做完的事情，却永远都做不完。”

清理桌子、做各种决定等等，这些最基本的事情怎么能帮你避免那些很重的、“必须做却永远也做不完”的感觉呢？著名心理治疗家威廉o桑德尔博士就釆用这种简单的办法，使一个病人避免了精神崩溃。这个病人是芝加哥一家大公司的高级主管，他刚去桑德尔博士的诊所就诊的时候，非常紧张不安，而且很忧虑。他知道自己可能会精神崩溃，但是他不能辞去工作。他需要别人帮助他。

“当这个人正把他的问题告诉我的时候，”桑德尔博士说，“我的电话铃突然响了起来，是医院打来的电话。我没有和对方多讨论，当场就给对方做了回答一一我总是尽可能当场解决问题。我刚挂上电话，铃声又响了。这次又是一件很紧迫的事情，我花了一点时间和对方讨论。第三次打来电话的是我的一个同事，他为了一个病得很重的病人来问我的意见。我和他讨论完了之后，转过身来正想向我的病人道歉，可是他脸上的表情却完全变了，显得非常的开心。”

“不必道歉了，大夫，”这个人对桑德尔说，“在刚才的那10分钟里，我想我已经知道我的问题岀在哪里了。现在我要回我自己的办公室，改掉我的工作习惯……可是，在我走之前，你能不能让我看看你的桌子呢？”

桑德尔博士打开他办公桌的几个抽屉，里面全都是空的，只放了一些文具。“请你告诉我”，那人说，“你没有办完的事情都放在哪里？”

“都做完了。”桑德尔说。

“那你还没有回的信放在哪里呢？”

“都回了，”桑德尔告诉他说。“我的原则是，信不回复决不放下来。我一般都是马上口述回信，同时让我的秘书打出来。”

6星期之后，那位高级主管把桑德尔博士请到他自己的办公室。他完全改变了，他的办公桌也不同以往了。他打开办公桌的抽屉，里面不再有还没做完的工作。“6个星期以前，”这位高级主管说，“我在两个办公室里有3张写字台。我整个人都埋在工作里，事情永远也做不完。那次我和你谈过以后，回到办公室里，清理岀了一大车的报表和旧文件。现在我的工作只需要一张写字台，事情一出现就立即处理。这样就不再会有堆积如山的工作等我去做，让我紧张和忧虑。可是，最让我意料不到的是，我完全恢复了健康，现在一点痛都没有了。”

曾担任过美国最高法院大法官的查尔斯-伊文斯-休斯说：“人不会因工作过于疲劳而死亡，而会死于浪费和忧虑。”不错，会死于精力浪费，而他们之所以忧虑，是因为他们的工作看起来似乎永远都做不完。

第二种良好的工作习惯：根据事情的重要程度来安排先后。

创建了分公司遍及全美的市务公司的亨瑞o杜哈提说，不论他出多少钱，都找不到一个具有两种能力的人。这两种能力一是会思考；二是能按事情的重要程度来安排先后顺序。

查尔斯o卢克曼在12年之内，从一个默默无闻的人，一跃而成为培素登公司的董事长，年薪达10万美元，另外还能赚100万美元。他说这都归功于他具有亨瑞-杜哈提所说的几乎不可能找到的两种能力。查尔斯o卢克曼说：“就我记忆所及，我每天早上都是5点钟起床，因为我那时候的思想比其他时间都更清晰。那时候我可以考虑周到，计划一天的工作。我可以按事情的重要程度来决定做事的先后顺序

富兰克林o班吉尔是美国最成功的保险推销员之一，他每天不会等到早上5点钟才计划他当天的工作，而是在头一天晚上就已经计划好了。他给自己订下一个目标，决定在那一天要卖出多少保险。要是他没有做到，就将差额加到第二天……依此类推。

通过长期以来的经验，我知道一个人不可能总是按事情的重要程度来决定做事的先后顺序；可是我也知道，按照计划做事绝对要比随兴趣去做事好得多。

如果萧伯纳不坚持”重要的事情先做“这个原则的话，他也许不可能成为一个作家，一辈子只能做一个银行出纳员了。他每天拟定计划，每天坚持写完5页，这种计划坚持了9年。就连漂流在荒岛上的鲁滨逊，也会每天制定他该做些什么事的计划。

第三种良好的工作习惯：当你遇到必须当场做决定的问题时，就当场解决，不要犹豫不决。

卡耐基以前的一个学员、已故的H-Po霍华先生告诉他，在其担任美国钢铁公司董事的时候，开董事会总要花很长的时间，在会议中讨论很多问题，但是达成的决议却很少。其结果是，董事会的每一位董事都得带一大堆报表回家去看，最后，霍华先生说服董事会，每次开会只讨论一个问题，然后做出决定，绝不耽搁拖延。这样做也许需要看更多的资料，也许会取得成效，也许没有，但无论如何，在大家讨论下一个问题之前，这个问题一定能够达成某种决议。霍华先生告诉我，这样做的结果非常惊人，也非常有效：所有的陈年老账都清理了，工作日历上干干净净的，董事们再也不必带一大堆报表回家看了，大家也不会再为没有解决的问题而忧虑。

学会如何组织、分级负责和监督。

很多商人替自己挖下了一个坟墓，因为他不懂得如何把责任分给其他人，而是事必躬亲，其结果是很多枝枝节节的小事使他非常忙乱。他总觉得自己很匆忙、忧虑、焦急和紧张。要学会分级负责，这一点很不容易。我以前就觉得这个很难--非常困难。我也从经验中知道，如果找来负责的人不符合要求，将会产生巨大的灾难。可是分级负责虽然很难，但对于上级主管来说，要想避免忧虑、紧张和疲劳，却非要这样做不可。

培养良好的工作习惯，这能让你在工作中轻松愉快。...

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